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（产品管理）新产品开发方 案的模糊综合评价法 新产品开发方案的模糊综合评价法 唐莉 摘要：采用模糊综合评判法及可信因子综合法，从技术性能指标、财务指标、市 场环境指标、社会生态评价指标 4 个方面对新产品开发方案做出了综合评价，可 信因子及其综合方法的引入，加强了对判断结果准确度的监督。结合某防火门厂 开发新产品的实例进行了验证。 关键词：新产品；模糊综合评判；隶属度；可信因子 中图分类号：N32 文献标识码：A 文章编号：1000-9779(1999)03-0073-04 FuzzySyntheticJudgeaboutNewProductDevelopmentPlan TANGLi （FinancialandEconomicAffairsDept.,ChangshaComm.Univ.,Changsha410076,C hina ） Abstract ： Theauthordoesasyntheticjudgeaboutnewproductdevelopmentplanbyusingfuzz ysyntheticjudgeandbelievefactorsynthesisfromfouraspects:technologyper formanceindex 、financialaffairsindex 、marketenvironmentindex 、 socialecologialjudgeindex.Examplesaregiven. Keywords ：newproduct ； fuzzysyntheticjudge;subordinatetodegree;believefactor 随着科学技术的迅猛发展，新产品开发具有特别重要的意义。运用模糊数学的壹种具体应用 方法——模糊综合评判法 ［1］，结合可信因子综合方法，可提高新产品开发的成功率。 1 基本原理 模糊性是事物相对性的壹种数学描述，模糊集是具有某种性质的界限不明确的事 物和现象的集合。隶属度是指壹个元素属于某壹模糊集合的程度或资格。模糊矩 阵又称模糊关系矩阵。模糊关系是指事实上存于，但又不能清晰确定，不能用普 通有序对集合描述的关系。设 U=(u ，u ，… ，u ) ，V=(v ，v ，… ，v ) ，r 代 1 2 n 1 2 m ij 表元素集合描述 u 和 v 具有模糊关系的程度，则从 U 到 V 的模糊关系矩阵为： i j 这里：U 为评价因素集；V 为抉择语等级集；r 为单独考虑因素 u 时，u 的评价 ij i i 对等级 v 的录属度；R 又称为总评价矩阵。 j 模糊变换 。 B=A R=(b ，b ，… ，b ) 1 2 m 为综合评价的数学模型。式中：A 是各评判因素权重的向量；R 为各评判因素对 各评语的隶属度；B 是综合评判的结果。 R 中元素r 既代表 u 关于v 的“隶属程度”，也反映了评判u 为 v 的集中程度， ij i j i j 可将其量化作为壹个重要参数体当下最终的评判结果中。称反映这种集中程度的 量为 “可信因子”或 “信度” 。 权数 A 的确定方法可采用Dilphy 法、FD 法、判断矩阵法、AHP 法等。确定信度 的方法可用表 1 表示 ［2］ 。其中等级1 可代表十分重要，… ，等级N 为极不重要 等。 表 1 重要性等级表 重要性等级 选择栏 等级 1