培训管理表格DOC.docx

培训管理 表格 1．企业生命周期表 企业生命周期表 创业阶段 整合阶段 规范阶段 精细阶段 重点目标 生存 成长 稳定 完善 规范程度 不规范 初步规范 规范化 规范化 组织形式 直线制 职能制 职能制或事业 职能制加矩阵 部制 结构 集权程度 个人集权 上层集权 有控制的分权 有控制的分权 领导风格 家长式 权威指令 分权 参与 奖励方式 凭主观印 主观印象 正规考核和奖 系统考核和团 象 加制度 励制度 队奖励 2．培训基本过程流程图 组织分析 培训需求 人员分析 确定培训 目标 评估 培训转化 任务分析 培训组织 与实施 中长期评估 培训结束 评估总结 后评估 培训基本过程流程图 3．培训需求调查分类表 需求调查 分类 年度需求 调查 项目需求 调查 课程中需 求调查  培训需求调查分类表 调查目的 调查对象 方法 战略 董事会、 总经理 面谈、企业战略计划 年度计划 部门经理 面谈、部门年度计划 职位要求 管理者与下级 调查表、抽样面谈、 绩效考核表 个人成长感想 管理者与下级 员工发展规划 了解主要差距， 目标学员及其 面谈调查表 确定培训重点 直接上级 了解学员主要 差距，确定培训重 学员 课前抽样、小组交流 点 4．培训需求调查方法对比表 培训需求调查方法对比表 调查方法 简单说明 优点 缺点 访谈法 确定访谈对象和 方法灵活 信息的主观性强， 人数 信息直接 且处理难度较大 访谈法 按访谈提纲进行 易得到支持和 需要高水平访谈人 配合 员 了解事项并将相 持续时间长 应事项转化为问题 费用低 回收率不能得到保 问卷调查 设计问卷 可大规模开展 证 法 小范围试答、 修改 信息比较齐全 某些开放性问题得 发放问卷调查 不到回答 回收并分析 可以得到有关 观察结果只是表面 在非正式情况下， 现象 工作环境的信息 观察法 观察技术的操作和 需要高水平观察员 以及关键性任务 工作开展情况 可能会影响观察对 的完成情况信息 象的行为方式 选择有代表性的 小 组 讨 论 小组成员，注意讨论 法 气氛调节和过程控 制  全面分析，有利 持续时间长 于发现具体问题 讨论小组需要较好 及解决办法 的组织和协调 5．培训需求调查问卷样例 培训需求调查问卷样例 培训需求调查问卷 第一部分：培训现状信息 姓名： 部门： 职位： 入职时间： 1 ．您认为培训与工作绩效的关联程度如何 ? A. 很有帮助 B. 有帮助 C. 一般 D. 没有帮助 E. 浪费时间 ．您平时的学习方法是什么？（可多选） A. 自学 B. 参加高校学历教育 C. 参加外部培训班 D. 在工作中学习 E. 企业组织学习 F. 其他 ．最近两年参加的培训种类有哪些？（可多选） A. 没有参加过 B. 新员工培训 岗位技能类（包括公司组织和个人自学） 管理技能类 E. 行政文秘类F. 学历培训 G. 资格认证 H. 职称培训 I. 项目管理 J. 人力资源管理 K. 财务管理 L. 其他 第二部分：培训需求信息 ．您认为，下列通用类培训课程中哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展最重要？请选择其中您认为最重要的几类课程。（可多选） 1）规章制度类： A. 人力资源管理制度（ ） B. 行政管理制度（ ） C. 信息管理规范（ ） D. 安全必威体育官网网址制度（ ） E. 财务管理制度（ ） F. 质量体系规范（ ） （ 2）职业技能类： A.WORD应用技巧（ ） B.EXCEL 应用技巧（ ） C.PPT 应用技巧（ ） D. 办公系统使用（ ） 续表 E. 网络基础知识（ ）F. 合同实务（ ） G. 公文写作（ ） H. 演讲呈现（ ） （ 3 ）沟通技巧： A. 有效沟通技巧（ ） B. 绩效管理与沟通技巧（ ） C. 人际风格与沟通（ ） （ 4）通用管理技能： A. 时间管理（ ） B. 商务礼仪（ ） C. 高效会务组织（ ） D. 高绩效团队建设（ ） E. 员工激励（ ） F. 领导与教练技术（ ） G. 项目管理（ ） H. 人力资源管理（ ） I. 财务管理（ ） J. 目标管理（ ） （ 5）自我拓展： A. 情绪与压力控制（ ） B. 拓展训练（ ） C. 问题的有效解决（ ） D. 英语培训（ ） （ 6 ）专业技能： A.ERP 系统应用（ ）B. 软件架构（ ） C. 生产管理（ ） D. 设备维护（ ） E. 测试技术（ ） F. 采购与物流（ ） G. 营销技巧（ ） H. 产品线管理（ ） I. 客户管理与服务意识（ ） J. 财务分析与管理（ ） 其他 其中，急切需要接受的培训课题有： 2．您认为自己所在的部门必须具备的核心能力是什么？ 3．您认为针对本部门（或本岗位）人员的培训内容应该侧重哪些方面？ 4