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(团队建设)如何有效的管
理好团队
如何有效的管理好团队
凹爬坡 OPAPE 销售团队管理法
壹个古老的故事 ,壹个和尚挑水吃 ,俩个和尚抬水吃 ,三个和尚没水吃 !
这个和尚吃水的故事,多年来被世人广泛的流传,有人把它当做壹个笑话,有人只是把
它当做壹个讲给小朋友听的故事,其实它是于向人们明证团队的重要性。团队就像空气无处
不于,如何更好的管理团队?如何打造强势团队,笔者以销售团队为分析对象,向大家介绍
壹个凹爬坡 OPAPE 销售团队管理法。
壹、什么是团队
是由少数有着互补技能,愿意为了共同的目的、业绩、目标和方法而相互承担责任的人
所组成的群体。
壹个销售公司是壹个销售团队、壹个销售分公司是壹个销售团队,壹个办事处也是壹个
销售团队。
二、团队和团体的区别
任何聚集于壹起的群体,均能够称为团体,比如旅游团、观见球赛的人群、于同壹单位
工作的壹群人、于壹个教室里上课的学员、于同壹个医院上班的医疗人员。
三、团队的分类
于销售团队中,根据团队的分工协作能力、团队战斗力及团队成员的素质,以 NBA 的
球队为喻,分为:二流球队型团队、冠军球队型团队、全明星球队型团队。
、二流球队型团队
这种类型的团队,协同作战的能力相对较弱,各自为战,个人英雄主义比较严重,每个
成员均认为自己能力最强,自己能够带领团队发展、完成团队目标,能够拯救团队和水火。
这种团队的目标完成率比较低。于壹些销售办事处和二级销售分公司里经常出现。
、冠军球队型团队
这种团队,组织协调的战斗力很强,团队成员各司其职,尽然有序,为了共同的销售目
标,大家努力去工作。通常这样的团队,每个月均能完成任务,甚至超额完成任务。往往壹
个销售公司的 80% 的任务量于这些 20% 的优秀团队里完成。这样的销售团队壹般是那些壹
级销售分公司和大办事处。
、全明星球队型团队
这种团队的成员素质相对比较高,个人能力较强,壹般是公司的总经理、销售总监、市
场总监、销售经理、分公司总经理等组成。这种团队具有很强的和谐关系和共同的规范和方
法。壹旦销售任务和目标确定后,彼此能迅速融汇,协同工作。 、
四、团队成员的角色
团队成员互不相同,大家相辅相成,共同达成目标。做为壹个团队,必须了解不同类型
的团队成员,他们的优缺点是什么,必须明确他们的角色,发扬他们的长处,这样才能把团
队集结起来,使团队高效运作。壹般壹个团队成员有如下类型:
1 、实现者 ( Implementor ):这种类型的人比较保守,做事尽心尽责,喜欢按部就班的
工作,同时对工作有壹定的预见性。优点是具备壹定的组织能力和实践经验,努力工作且
自我约束能力强。可是缺乏灵活性,对未知的概念没有兴趣。
2 、合作者 ( Coordinator ):这种类型的人做事比较镇静、自信,自我约束能力强。能
够从别人的优点出发,不带任何偏见地对待和接纳所有有潜力的人,做事的目标性很强。可
是这种人的智力和创造力却很壹般。
3 、塑造者 ( Shaper ):这种类型的人有很强的组织能力,对人友好,思维敏捷。他有壹
种向习惯势力、效率低下、安于现状和自欺欺人的现象挑战的动力。可是这种人易怒,易急
噪,易引起挑衅。
4 、高智商者 ( Plant ):这种类型的人个人主义严重,办事虽然认真但有壹定的叛逆心
理。这种人具备天才的素质,有丰富的想象力,智商很高,知识广博。但这种人自负,不屑
于做壹般的工作,漠视团队的纪律。
5 、协调者 ( Resource-Investigator ):这种类型的人性格外向,待人热情,好奇心强,
善于和人交流。 他能够把大家集中起来去探求新鲜事物, 能够对外界的变化做出及时的反应。
但如果工作的魅力壹旦削弱,他对工作也丧失兴趣。
6 、监控执行者 ( Monitor-Evaluator ):这种类型的人做事比较冷静和谨慎,不带有任
何感情色彩。这种人有很强的判断力,做事脚踏实地,但缺乏灵感或激发别人的能力。
7 、团队的建造者 (TeamBuilder ):这种类型的人有壹定的社会地位, 能够起导向作用,
性格温和同时比较敏感。这种人对团队成员和出现的情况能够做出及时的响应,能够鼓舞整
个团队的精神。但于关键时刻,往往犹豫不决。
8 、完美主义者 ( Complete-Finisher ):这种类型的人做事有秩序,尽心尽责,且
且渴望工作。这种人能够圆满完成任务,追求十全十美的工作。但由于这种心理,使他
过于拘泥于小节,不愿让任何事情随随便便的通过。
五、团队的作用
、强大的创造力;
、超强执行力;
、健全的决策力;
、产生 1+1 >2 效应;
、能够节约成本。六、团队发展的四个阶段
、第壹阶段:团队的形成阶段。
、第二阶段:团队的磨合阶段。
、第三阶段:团队的正常运作阶段。
、第四阶段:团队
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