创新管理合理化建议制度.docVIP

创新管理制度 目的 为充分发挥员工的聪明才智，鼓励、支持全体员工在各自工作岗位上积极开拓思维，更新观念，勇于革新观念，创新方法，促进公司效益提高，成本降低，医疗品质提升，特制定本制度。 范围 本制度适用于***集团各单位。 职责 集团各单位负责人应积极发动员工踊跃提出改善建议，支持员工开展改善和创新活动，并负责提案评估和初步论证、及相关部门提案的实施。 “5+2”S管理委员会为各单位创新提案受理部门，负责公司提案改善管理工作（改善效果的检查核实、组织评审等）和本标准的制定、修订和解释。 创新提案评审及效益审查：集团成立创新小组（以下简称“评审小组”），负责落实创新提案奖励评定工作。 财务中心及各单位财务部负责创新提案经济收益的核实。 作业说明 1、定义 为解决问题、实现目标员工,所进行的一切有价值的，能够产生有助于医院、单位持续发展的活动均可视为创新。创新的效果分为有形效益和无形效益两类，其中有形效益是指节约成本、提高效率、提升医疗品质等可以直接为公司带来财务收益的创新活动。无形效益是指提高品牌和企业知名度，降低工作强度、提高操作安全性、改善工作环境、简化工作流程等提高工作质量和管理水平的创新活动。 2、创新形式 创新活动的形式分为专项成果创新、提案改善、合理化建议三个层次。 专项成果创新 3.1科技成果：是指在科学研究和技术开发、技术创新等活动中，完成具有重大市场价值 和技术创新的产品、技术，其主要内容包括（但不限于）：在促进新成果的转化和推广应用方面作出重要贡献，特别是在高新技术领域进行自主创新，形成了具有自主知识产权；通过引进、消化和吸收进行二次创新，提升医疗技术含量，提高医疗附加值；或者难度较大，解决了产业（行业）或医院发展中的热点、难点和关键问题；总体水平和主要经济指标属于领先水平，并创造出显著经济效益的。 3.2管理成果：是指运用现代管理思想及理论，借鉴国内外先进管理经验，从企业实际出发，在管理理念、组织与制度、管理方式、方法等方面提出的具有改进、创新因素、有明显作用和效果的办法和措施，具有创新性、实践性和效益性。其主要内容包括（但不限于）：整体或全面推进企业管理现代化、企业经营战略管理、经营机制、营销管理、技术管理、医疗质量管理、供应链管理、成本管理、资金管理、安全管理、人力资源管理与开发、企业信息化等方面。 3.3 其他重大成果 3.3.1为公司争取重大荣誉，促进公司品牌建设，使公司在某些方面有重大质的突破。 3.3.2 争取政府或行业专项资金，为企业带来重大收益的成果。 3.3.3对于改善收益超5 万元或实施后对公司提高效率、节约成本等方面创造收益较大的技术改造项目。 3.4奖励标准 对于专项创新活动，在取得成果后，经评审委员会评审，按实际创造效益价值给以3%-5%奖励。 4、提案改善创新及合理化建议 提案改善创新是指员工在具体工作过程中发现问题，积极主动将具有改进意义的建议或方法加以实施，并取得效果印证的一般性改善活动。 合理化建议指员工在具体工作过程中发现了问题，并提出了改进措施或建议，但尚未进行实施，未取得实质性改进效果的活动。 4.1提案改善及合理化建议的范围 4.1.1有关营销、行政、人力资源、财务、客户服务、采购、投诉处理等方面的管理方法、管理制度的完善或流程的优化； 4.1.2有关医疗技术、医疗质量、院感控制、医疗废弃物管控、操作方法等方面的改进； 4.1.3改进设施设备、维修保养方法，提高效率及节约能源、减少废水废弃物等方法； 4.1.4改进平面布置、水煤气电管路布线、仓储布局等方面； 4.1.7有关改进工作安全、工作环境、职业健康及降低劳动强度等方面； 4.1.8节约节省营销费用、管理费用、医疗纠纷处理费用等建议； 4.1.9其他提高工作效率、保障安全、降低成本、节约费用、提高员工士气等建议。 4.2不予受理的情形 4.2.1仅提出缺点或不足，而欠缺具体改善、改进建议或方法者； 4.2.2改善措施降低安全性者或改善效果无法证实者。 4.2.3提案所涉内容正在改善者，已被采用或之前已有相似提案者（但新提案具备更佳方法或更大效果者不在此限）； 4.2.4工作中已被上级指示改善或上级交办研究改善者； 4.2.5对错误的纠正、违反公司规定或要求的整改； 4.2.6有关人事变动、任免、调薪等方面； 4.2.7批评、抱怨、诉苦、攻击他人或类似事项者； 4.2.8法律法规或公司制度不允许者。 5 提案改善及合理化建议的原则及要求 5.1提案改善统一使用《提案改善报告》（见附页），提案部门以纸质版和电子版的形式提交至行政部。 5.2 合理化建议统一使用《合理化建议表》（见附页），建议部门以纸质版和电子版的形式提交至行政部。 5.3鼓励员工以本部门的工作为改善对象，自主制定改善计划并实施完成。对员工提出的提