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萨提亚模式下的沟通 讲师 ：孟娜 Maat 讲师简介 孟娜 Maat 国家注册二级心理咨询师 中科院心理咨询与心理治疗研究生 萨提亚模式家庭咨询培训师 家庭教育指导培训师 美国舞蹈治疗 （ADTA）认证专业班 美国量子催眠学院二阶认证操作者 美国ＮＧＨ催眠治疗师 美国奥秘学院认证导师 EAP项 目管理执行师 中国EAP学院签约讲师及咨询师 广州荔盟会心理工作委员会副主席 广州方地心理咨询中心联合创始人 维吉尼亚.萨提亚 女士 维琴尼亚•萨提亚， （1916-1988 ） 美国最具影响力的首席心理治疗大师 美国著名的 《人类行为杂志》誉为 “每个人的家庭治疗大师” 被视为家庭治疗的先驱，甚至被誉为 「家庭治疗的哥伦布」 1964年，她的 《联合家族治疗》出版，被誉为家庭治疗的 「圣经」，至今仍是美国各大相关科系的教科书 1970年，美国精神医学会发表了一篇全美家族专题报告，列出二十一位最具影响力的治疗师， 萨提亚是名单中唯一的女性，且高居首位。 萨提亚家庭治疗模式 关于个人 内在心理 如何与 外界的人、事、物 互动 的一种 心理成长 模式 著名的萨提亚冰山理论 沟通其实是两座冰山之间的互动 事件： 老公因为工作的关系晚上需要应酬，已通过电话跟妻子说明情况。 妻子表示理解，并且嘱咐不要太晚回家，因为孩子明天还要上学。 老公在应酬时喝多了，直到12点多才醉熏熏到家。 妻子从10点半开始打老公电话无人接听，非常着急和担心。 好不容易等到人回来了，见这情形非常生气，开始指责和抱怨。 两人发生了激烈争吵。 萨提亚模式的五种沟通姿态 萨提亚模式沟通三要素 讨好型 指责型 超理智型 打岔型 打岔型 萨提亚一致性沟通 一致的人所发出的讯息都是朝同一方向， 所说的话和脸上的表情、身体姿势及声调 能一致，令对方感到舒服、自由、诚实， 极少威胁到彼此的自尊。此种沟通方式可 以使人与人之间的破裂复合，建立真诚的 接触。 如何改变？ 其实每种姿态都有各自有利的一面： 指责姿态的人很自信； 讨好姿态的人很善良； 超理智的人理性强； 打岔的人很灵活。 所以要改变它们，并不需要全盘否定，而需要针对每种姿态加一些东西。 要想做到沟通的一致，首先做到自己的身心一致，内外在一致。 如何改变？ 1． 觉察自己、他人和情境 2 ． 当与他人接触时，全神贯注 3 ． 觉察自己和他人的身体讯息，呼吸、肌肉、表情等等 4 ． 觉察双方的防卫 指责型如何改变？ 在原先的模式中只关注自己， 那么尝试着放下 “指责的手指”，平息呼吸。 用好奇和关心看看和你沟通的人有什么样的观点、感受和期待。 然后用一致的方式反馈给对方，通过不断的练习你会慢慢学会一致性的沟通。对于指责 的方式来说最重要的是练习关注、了解他人。 讨好型如何改变？ 改变的关键是不要急着取悦他人，而是首先关注自己，关注自己的感受，倾听自己内在 的声音，拿出勇气说出自己的真实感受。 所以对于讨好的沟通方式关键是觉察和表达 自己的感受。虽然可能是困难的，可以从简 单和信任的对象开始练习。 超理智如何改变？ 需要先后练习关注自己、关注别人的感受。这也相当不容易，因为超理智是那么聪明， 他们一不留神又开始讲道理，或罗列一大堆的数据、信息。 首先需要练习的是和自己的接触，再练习如何关注到别人的感受。超理智，最要注意的 是不要一直用脑袋，要多多用心，多用其他的感官，去听，去看，去感觉。 打岔型如何改变？ 最困难的是打岔的方式，因为习惯了 “活在别处”，这样回避了很多痛苦和不愉快。要 做到关注情境、自己、他人是何等不易，萨提亚的建议是从关注情境开始，学会观察所 在的情境，也就是环境、气氛，当学会活在当下，才可能进入和自己接触， 和他人联结。 所以对于打岔最重要的是 “此时此地”。 当然有些极端的打岔可能到了分裂的边缘，需 要接受心理治疗和心理咨询。   冲突是不可避免的，任何关系只要亲近，就会有冲突，懂得处理冲突可以帮助增