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乡镇网格化管理的调研分析报告.docVIP

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西马乡网格化管理调查汇报 10月以来,为认真落实落实全县社会服务管理工作推进会议精神,加强全乡网格化服务管理,推进社会管理创新,我乡以社会管理体制机制创新为关键,紧紧围绕“村情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”工作目标,全乡范围内实施网格化管理工作,着力提升全乡务村综合管理水平和综合服务功效,现将网格化管理推行调研综述以下: 一、村级管理网格情况 各村网格化管理就是依据属地管理、地理布局、现实状况管理等标准,把全乡划分成若干网格状单元,并对每个网格实施动态、全方位管理。 (一)划分网格。依据全乡片区实际,把全乡30个行政村划分为34个网格,更修村、南白村、西马村和北山晕村每个村两个网格,其它每个村一个网格。 (二)网格长基础情况 对各网格实施“一格一长、综合履职”。我乡共有网格长34名。年纪结构是:40岁以下6名,40到49岁10名,50到59岁16名,60岁以上2名;文化结构是:初中29人,高中5人,高中以上无。 (三)网格长职责 着眼于群众实际需要,网格明确网格长职责,关键是:宣传党方针、政策和国家法律、法规,教育居民遵纪遵法,推行法定义务;采集上报网格内综治、信访、计生、民政、就业及安全生产等各类基础信息;经过网格巡查,排查各类不友好原因,上报乡级中心;做好不友好原因稳控工作,努力争取将矛盾纠纷化解在网格内;帮助相关部门调处各类矛盾纠纷,立即有效化解网格内不友好原因;定时走访网格内居民,了解居民思想动态,做到知百家情、办百家事,全力为居民排忧解难;掌握流感人口动态,开展对关键监管对象帮教工作等。实施网格化管理后,不管大事小事,家里事还是村里事,即使是在工作时间外,给网格长打个电话,网格长就会快速赶到现场帮助处理,实现了基层有些人管事、有些人做事良好局面。网格工作开展以来,我乡网格长妥善化解各类矛盾纠纷164起,立即发觉并排除各类隐患218处,为困难群体处理多种生活上困难427余件,为居民代理事件600余件,为老党员、老干部上门服务189余人次。网格工作开展以来,实现了矛盾纠纷化解在基层、处理在萌芽状态。 (四)网格长管理考评 我乡对网格长培训了相关政策法规、工作程序、考评措施及本市网格管理经典经验等。二是明确网格管理工作程序。通常性工作由网格长现场处理,并登记立案;需要协调处理,由网格长带回乡级中心商处,再反馈服务对象;突发性工作由网格长立即上报村委会、乡级中心、县级中心及相关部门处理,网格长跟踪处理结果。三是实施考评激励制度。对网格长“德、能、勤、绩”进行考评,考评实施百分制,网格长每个月工资25%部分作为考评工资,依据考评得分按百分比发放,考评得分在90分以上,考评工资全额发放;85-90分,考评工资发80%;80-85分,考评工资发60%;75-80分,考评工资发40%;75分以下,考评工资扣发。 二、构建网格信息平台 1、建立基础性台帐,掌握服务对象和工作资源。我乡依据县综治办设计基础信息记录表,在调查摸底登记中做到区不漏房、房不漏户、户不漏项,对各村全部常住和流动居民进行拉网式登记。 2、建立村级事务管理网络平台。充足利用信息化手段来加强网格化管理,将网格融入到全县网格信息平台之中,充足利用电子显示器宣传作用,立即更新公布内容,方便群众获知必威体育精装版信息。 三、小区网络化管理带来成效 经过网格化管理这一新型管理模式运行,深入提升了村两委协调能力,深化村民自治,各村工作取到了显著成效。工作效率显著提升,合理 “网格”划分,完善工作网络和高效运行模式,全乡工作重心下移,帖近了居民群众,转变了工作作风,亲密了党群、干群关系;全乡治安显著好转。服务机制愈加完善,经过村干部和服务团体常常走家串户,向村民宣传党方针政策,倾听居民群众呼声,给村民以力所能及帮助,从而延伸了服务空间,扩大了服务范围;信息渠道愈加顺畅,我们立即搜集反馈村民意见和提议拓宽了村民表示利益需求渠道和路径,同时也为政府在第一时间内发觉和处理问题提供了支持。 四、网格管理中存在问题 网格化管理在受到广大群众欢迎同时,在运行过程中暴露出部分问题,需要在实践中深入总结、探索和完善。 (一)网格划分有待科学规范 我乡网格划分是以行政座标为单位,不过行政村有大有小,大有1100多人,小只有80多人,这还是户籍人口,常住人口差异更大,根据现在划分,大网格200多户,人口600人左右,小网格10户、20户,人口100人左右,网格规模不一,工作量和工作难度不一,直接影响到工作效率和工作质量,不利于各项信息搜集和反馈,不利于网格管理各项细化工作落实到位。 (二)网格管理宣传力度有待深入加大 实施网格管理是一件新事物,调查发觉现在还有少数村民不知道什么是网格管理,对网格长身份和负担工作不够了解,有和自己无关态度;网格长上门调查还存在不配合情况发生。 (三)网格管理工作机制有待深

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