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关于开展郑州银行资产配置方案编制
辅导培训的通知
各分支行:
为助推零售转型高质量发展,提高零售条线人员综合素质,为客户提供更专业、高层次、全方位的金融服务,零售业务部拟针对全行零售条线AFP持证人开展资产配置方案编制辅导培训,现将具体事宜安排如下:
一、培训对象
全行零售条线AFP持证人(名单见附件1)
二、培训时间
案例编制提交时间:12月15日下午20点之前
面授辅导时间:12月26日
三、培训安排
第一阶段:方案编制阶段。参训人员需在面授辅导培训开展之前完成客户资产配置方案编制,方案编制的编写要求和格式将通过微信群线上辅导的方式进行,零售部将对提交的方案进行审核和评分。方案编制要求见附件2。
第二阶段:面授辅导阶段。零售部在方案评审结束后,通过集中面授的形式对案例进行点评和辅导,旨在使方案真正可以落到实处,为客户提供高质量综合金融服务。
四、其他要求
1.各分支行要提高思想认识,综合资产配置方案是零售银行发展的重要方向,从“卖产品”走向“配产品”对零售人员的素质提出更高要求,资产配置方案是为客户提供综合服务的媒介,要将这种方式应用到为客户服务上去,提高网点产能。
2.参训人员请准时收听微信群编写辅导,并在规定时间内完成案例编写,并以分行、一级管理行、直属行为单位统一汇总方案后,在12月15日20点通过外网邮箱发至零售部, 接收邮箱为zzbanklingshou@163.com。
3.参训人员请着工装参加面授培训,并严格遵守纪律,服从安排,总行将对违反培训纪律要求人员作出相应处理。面授时间及具体安排另行通知。
4.联系人:牛亚青
特此通知
附件1:资产配置方案编制辅导培训名单
附件2:资产配置方案编制要求
人力资源部
零售业务部
零售条线业务支持中心
2019年12月5日
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