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沧州师专校园建议书
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河北沧州师专校园网建设
技术建议书
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神州数码(中国)有限公司
2006.6
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目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 前言 4
第1章 数字化校园网的建设目标和建设特点 6
1.1 数字化校园网的建设目标 6
1.2 网络建设原则 7
第2章 神州数码第三代服务型校园网解决方案分析 9
2.1 核心设备选型 10
2.2 汇聚设备选型 12
2.3 接入设备选型 14
2.4 网络拓扑图 16
2.5 网络描述 16
2.5.1 网络主干结构 16
2.5.2 文科、理科楼 18
2.5.3 化学楼 19
2.5.4 计算机楼 20
2.5.5 物理楼 20
2.5.6 语音楼 22
2.5.7 学生宿舍楼 23
2.5.8 1#餐厅 24
2.5.9 2#餐厅 24
2.5.10 艺术楼 26
2.5.11 体育看台 27
2.5.12 图书信息大楼 28
2.5.13 后勤服务中心 29
2.6 认证计费方案 29
2.6.1 系统特点综述 30
2.6.2 校园网计费策略 34
2.7 网络管理软件LinkManager 34
2.7.1 网络管理的前瞻性 35
2.7.2 定量分析 35
2.7.3 功能扩展性 36
2.7.4 功能实用性 36
2.8 方案特点综述 36
2.9 网络设备清单 38
第3章 关键技术分析 38
3.1 万兆以太网 38
3.2 IPv6与CERNET2 39
3.3 IPv6 Ready背景 40
第4章 第三代服务型校园网稳定性实现分析 41
4.1 设备稳定性分析 41
4.1.1 率先通过ISO9001-2000认证 41
4.1.2 规模化应用提升设备实际可用性 45
4.2 线路稳定性分析 45
4.2.1 核心交换机连接线路稳定性分析 45
4.2.2 VSRP协议介绍 45
4.2.3 802.3ad协议介绍 46
4.3 核心交换机与边界路由器之间路稳定性分析 47
4.3.1 VRRP协议介绍 47
4.3.2 802.1W协议介绍 48
4.4 核心交换机与策略汇聚交换机之间线路稳定性分析 48
4.4.1 OSPF实现原理介绍 49
4.4.2 802.1S实现原理介绍 50
4.5 服务器稳定性分析 50
4.5.1 创建逻辑组和虚拟IP 50
4.5.2 定义逻辑组包含的服务器 51
4.5.3 定义服务器流量分配策略 51
4.5.4 限定每个服务器会话上限 51
4.5.5 检测服务器及其应用连接 51
第5章 神州数码服务与支持 52
5.1 概述 52
5.2 服务体系 53
5.2.1 传统响应模式 54
5.2.2 Call Center响应模式 54
5.2.3 7×24小时响应模式 56
5.2.4 Web在线响应模式 56
5.3 售后服务形式 56
5.3.1 响应服务模式 57
5.3.2 技术咨询服务 57
5.3.3 不定期的走访 57
5.3.4 远程登录服务 57
5.3.5 现场技术支持 57
5.3.6 重要设备备件 58
5.4 阶段服务内容 58
5.4.1 售后服务思想 58
5.4.2 各阶段的支持与服务 59
5.4.3 售后服务承诺 59
5.4.4 技术支持中心 59
5.4.5 换件维修库和备件库客户服务体系 61
5.4.6 系统升级和产品信息服务 62
5.5 人员培训 62
5.5.1 培训方式: 62
5.5.2 培训内容: 62
5.5.3 神州数码网络大学认证体系 62
5.5.4 神州数码网络大学认证体系简介 63
前言
在当今信息产业蓬勃发展的今天,信息已经成为一种关键性的战略资源,计算机技术在人们的生活中已经起到了越来越重要的作用。校园作为知识基地和人才基地,它理应成为代表信息产业应用最成功的典范。一所成功的学校不仅在学术上、教育上要力争上游,更应在管
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