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常用的 KPI举例
绩效指标表
次
评 要
主要
单 价 责
方面 类型 项目 性质 计算方法 责任
位 周 任
部门
期 部
门
一、财务方面: 略 略 略 略
1、评价经济效益指标 成果度量
产品销量
销售原成差
边际贡献
利润额
2 、资产运营状态指标 成果度量
原材料周转天数
产成品周转天数
应收帐款周转天数
逾期应收帐款额
3、偿还负债能力指标 成果度量
资产负债率
流动比率
速动比率
营运现金流量
净现金流量
4 、衡量发展能力指标 绩效驱动
营业额增长率
新产品百分比
高档产品比率
5、成本费用指标 成果度量
吨产品可控销售费用
吨产品可控管理费用
吨产品制造费用
6、其他财务指标 成果度量
产销率
分部门费用明细
二、顾客方面:
(一) 顾客核心成果量度
1、市场占有率 成果度量
产品 1 市场占有率
产品 2 市场占有率
市场覆盖率
2 、客户维系力 成果度量
客户流失数
客户维系率
3、顾客取得力 成果度量
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