营销部门薪酬体系.pdf

营销部门薪酬体系 (1) 、绩效考核容规 第一章 考核目的与原则 第一条：在客观公正的基础上，对各级管理者，对营销系 统前端的销售和管理人员的工作行为与工作结果， 进行实事的考核评价。 第二条：营销系统的各级直线管理者必须承担起责任，运 用考核评价的方式， 指导、 帮助、 约束与激励下属 员工。 第三条：考核的重点在于“业绩” ，强调在职务工作中做出 的实际结果。通过业绩考核来把握被考核者的工作 能力与工作态度； 任何工作能力与工作态度， 都必 须通过某种实际的业绩表现出来， 才能够被最终认 定。 第四条：兼顾历史继承和未来发展的原则，在考虑员工对 企业历史贡献的同时， 积极引导整个营销队伍基本 素质的提高，以培育面向未来的人力资源。 第二章 考核指标及说明 第五条：业绩指标设定原则：各职务的业绩指标设定，必 须从业务流程中把握。 把握各职务间责任边界与关 键环节， 从而设定关键业绩指标。 各职务业绩指标 必须具体、可度量、可达到。 第六条：对办事处经理 ( 直属区域经理 ) 的考核指标： A． 销售目标完成率， 当月整个区域的销售任务完成情 况，考核权重为 60%。（举例：此项得分 =销售目标完 成率× 60%） B． 销售费用率， 当月所负责区域的销售费用比例， 考 核权重为 10%(考评标准 ) 。 C． 客户管理，所维护的客户满意度， 有无投诉和纠纷， 考核权重为 10%。出现问题扣 1-2%/ 次，严重的扣 3-5%。 D． 市场开拓， 所在区域的客户开发情况， 客户数量及 规模的增长，考核权重为 10%，由销售计划部经理负 责评分。 E． 平台管理工作 /( 信息反馈 ) ，所承担的平台管理责 任的完成情况，考核权重为 10%，销售部经理根据相 关部门的意见，给予评分。 第七条：对区域经理 / 业务经理的考核指标： A． 销售目标完成率， 当月所负责的整个区域销售任务 的完成情况，考核权重为 60%。（举例：此项得分 =销 售目标完成率× 60%） B． 平时工作表现， 按计划进行的市场巡访、 信息数据 的反馈和报告等，考核权重为 10%，出现错误扣 1%/ 次，严重的扣 2%/次。 C． 市场管理，市场秩序维护情况，考核权重为 10%， 出现乱价窜货扣