内容策划与热点传播 网络传播理论 公关传播5B原则及案例解析.docx

PAGE 1 公关传播5B原则及案例解析 ? 公关传播5B原则???? 如何才能做好公关传播？???? 著名品牌专家、公关专家游昌乔先生总结的“公关传播５Ｂ”原则已成为业界经典。“公关传播５Ｂ”原则不仅是一种理论，更是一种思维模型和解决问题的工具。????? 1.?Binding?point?结合点：???? 公关传播是为品牌的长期打造服务的。公关传播的方向是否正确，最根本的是取决于是否符合品牌的个性；而公关传播是否有效和有力，则取决于有没有挖掘出品牌的核心内涵，有没有找到与品牌之间最牢固的结合点。否则，就会南辕北辙，达不到传播的目标并造成对品牌的伤害。???? ? 2.?Backstop?支撑点：???? 品牌建设不是空中楼阁，做公关传播不是空穴来风，一切传播都必须有落地的措施予以支撑。????? 3.?Bright?point?亮点：???? 如何才能事半功倍，四两拨千斤？必须要有能引起公众关注、媒体兴奋的亮点。黄健翔为何曾成为最热的明星主持之一？就因为他在世界杯赛解说中的那一声嚎叫。???? ? 4.?Boiling?point?沸点：???? 水即使烧到99度，如果没有加最后一把火让水烧到100度，也不是沸水。公关传播同理，一定要保证足够的传播量，才能达到预期的传播效果。????? 5.?Bodyguard?保护点：???? 在媒体多元化和“草根媒体”时代，在公关传播的过程中引起关注的同时，势必引发一定的质疑。如何才能处变不惊，化危为机？凡事预则立，不预则废。要真正使舆论始终按照预定的方向进行引导，使一切尽在掌控之中，就必须在事前找到各个层面及各个环节的保护点，做好危机管理，为公关传播当好保镖，保驾护航。???? ? （公关传播5B原则为关键点公关原创理论，由关键点传媒集团董事长游昌乔创导）??? 大公国际2010经典公关案例? ? 2010年7月11日，一家叫大公国际资信评估有限公司（下称“大公国际”）的中国评级公司对外发布了国家信用评级。一夜之间这家名不见经传的评级公司声名鹊起而登上国际信用评级的舞台。?? 除了国内全国近500家各类主流媒体的报道，据不完全统计，有包括美国、英国、德国、法国、俄罗斯、意大利、西班牙、澳大利亚、日本、韩国等在内的100多个国家的近千家主流媒体参与报道；报道的形式涵盖了电视、报刊杂志、广播电台、网络、网络电视等所有传媒形式。在随后的1个多月里，大公国际的董事长兼总裁关建中成了媒体的宠儿，路透、彭博、美联社、法新社、意讯社、英国金融时报、德国《明镜》周刊、南华早报、凤凰卫视、CCTV新闻、CCTV财经、CCTV英语、美国CNN、韩国MBC……关建中的日程表上排满了采访。上百家中外核心媒体对他做了深度专访和报道。此外，大公国际的公司网站同样创造了一个访问量的奇迹，日均100多次访问量激增到100000多次……? 国家信用评级实际上不过就是一家评级公司的研究报告，国际上发布这类报告的评级公司并不少。大公国际这次信用评级的发布声势如此浩大，影响如此深远，与之精准的定位以及优秀的公关策划密不可分。? 战略明确，定位精准? 要做大企业，目标必须明确，做正确的事永远比正确的做事重要，大公就是要找到一条正确的路，才能在竞争中脱颖而去，抢得先机。企业战略方向的制定，对这企业的发展有着超乎寻常的意义。其实公司的战略归总就是找出自身的核心竞争力，制定精准的计划，把自己的核心优势充分发挥。? 大公国际未来的发展方向是什么，面对美国三大评级机构霸主地位及国内评级机构被收购的大环境，大公制定自己未来的战略迫在眉睫。作为大公国际策划总监的张俊在首当其冲的提出了运用钉子理论来制定大公国际的营销战略。? 钉子理论：如果市场是一块木板，那么战略就是一根颗子，企业要找出这颗钉子，运用合适的锤子把这颗钉子一下一下的砸下去。? 战略的制定，总结之后就是以下四个步骤：? 1.要大胆的设想企业想做什么，这个是企业的远景。? 2.要了解自身企业可做什么，这个是分析内外部环境之后得出的大趋势方向。? 3.分析自身的能力，得出能做什么，自身在做什么。? 4.综合以上三点，总结在未来企业该要去做什么。? 未来企业该做什么，就是这颗“钉子”，张俊如是说? ? 通过分析找出自己的“钉子”? 中国信用评级业历经20余年的大浪淘沙，到目前为止全国共有专业从事信用评级业务的法人机构78家，目前能够承担资本市场和主要业务活动的主要是大公、中诚信、联合，三家评级机构所占市场份额超过90%。其中中诚信的业务涉及到众多评级领域，并借助其在人脉关系方面的优势，在一些主流评级业务上占有较大的市场份额，目前的市场占有率约为30-35%。联合资信评估有限公司采用多种合作方式充分发展分支机构，逐渐参与了许多评级业务，并利用低收费，高评级与其他评级机构竞争。200