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（人力资源开发）人力资源 开发与管理自学考试大纲 3 、影响主观能动性的主要因 掌握：1 、价值工程理论 2 、价值观的三个层次 3 、激励的主要因 重点掌握：1 、影响主观能动性的主要因 2 、价值观的三个层次 第三节从管理的软化看人力资源开发与管理的兴起 了解：1 、企业管理发展三个阶段 2 、经验管理、科学管理、文化管理特征与模式比较 掌握：1 、企业管理发展的几个阶段 2 、经验管理、科学管理、文化管理的主要特征 第四节从改革开放看中国企业的人力资源开发与管理 了解：中国企业人力资源开发与管理的现状 第二章人力资源开发与管理的基本原理 第一节关于人的哲学 了解：1 、人性假设理论 2 、马斯洛的需要层次理论 3 、马克思主义关于人的理论 掌握：1 、经济人假设理论及其观点 2 、社会人假设理论及其观点 3 、自我实现人假设理论及其观点 4 、复杂人假设理论及其观点 5 、马斯洛需要层次理论及其观点 6 、马克思主义关于人的理论及其观点，人具有自然属性、社会属性和思维属性 重点掌握：1 、经济人假设理论及其观点 2 、社会人假设理论及其观点 3 、马斯洛需要层次理论及其观点 4 、中国历史上关于人性的主要观点 第二节人事矛盾运动规律 了解：1 、人事矛盾的一般规律 2 、人事矛盾产生的客观原因 3 、人力资源开发与管理的基本职能 掌握：1 、人事矛盾的一般规律 2 、人事矛盾产生的客观原因 3 、人力资源开发与管理的基本职能 重点掌握：1 、人事矛盾的三个层面 2 、人力资源开发与管理的基本职能 第三节人事管理原理 了解：人事管理的10 个基本原理 掌握：1 、同素异构原理的含义 2 、能级层序原理的含义 3 、要素有用原理的含义 4 、互补增值原理的含义 5 、动态适应原理的含义 6 、激励强化原理的含义 7 、公平竞争原理的含义 8 、信息催化原理的含义 9 、主观能动原理的含义 10 、文化凝聚原理的含义 重点掌握：1 、互补的主要内容 2 、激励的一般过程 3 、积极有效竞争的三个前提条件 4 、凝聚力的两个方面 第四节中国古代的人事思想 了解：中国古代的主要人事思想及对我们的启示 第五节发达国家的人力资源开发与管理思想 了解：发达国家人力资源开发与管理思想的要点 掌握：发达国家人力资源开发与管理思想的发展轨迹 第三章人力资源开发与管理的基础工作 第一节组织结构设计 了解：1 、组织的概念与含义 2 、组织与环境的关系 3 、组织设计的基本矛盾 4 、组织结构的基本类型 掌握：1 、组织的概念与含义 2 、组织与环境的关系 3 、组织设计的步骤 4 、组织结构的基本类型 重点掌握：1 、组织的概念与含义 2 、管理跨度 3 、组织设计目的 4 、常见组织结构及其特点 第二节定编定员管理 了解：1 、定编定员管理的意义 2 、定编定员工作的原则 3 、定员标准的含义和作用 4 、定员方法 掌握：1 、定编定员工作的原则 2 、定员标准的含义和作用 3 、定员方法 重点掌握：1 、定编定员工作的原则 2 、定员方法 第三节不要求 第四节不要求 第四章人力资源计划 第一节人力资源计划的含义 了解：1 、人力资源计划的定义 2 、人力资源计划的主要内容 3 、人力资源计划的功能 掌握：1 、人力资源计划的三层含义 2 、人力资源计划的主要内容 重点掌握：人力资源计划的功能 第二节人力资源需求预测 了解：1 、影响人力资源需求的因 2 、人力资源需求预测的方法 掌握：人力资源需求预测的方法