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市场营销实训指导书 《市场营销》 实 训 指 导 书 2011 年 6 月 一、实训目的 第 1 页 市场营销实训指导书 通过本次市场营销实训，力图做到： 1、进一步巩固、学习 《市场营销学》课程中的基本概念、思想、 原理、策略等理论知识； 2、建立营销职业意识，学会从企业营销的角度去思考问题； 3、能将所学理论知识在实践中进行综合运用，把掌握知识与提 高技能结合起来，提高学生分析与解决市场问题的能力。 二、实训内容 本实训的内容包括市场营销课程中最基本的原理与实务。主要内 容有： 1、分析市场营销环境与消费者行为； 2、能在分析市场营销环境与消费者消费行为的基础上，确定自 己的目标市场； 3、围绕所选定的目标市场，能制定相应的营销组合策略，更好 地为目标市场服务，从而占领自己所选定的目标市场，达到企业营销 的目的。 三、考核办法 教师根据教学班级学生人数确定二十个小组，形成该课程实训小 组，并确定负责人（组长与副组长各一名）。每一小组人数以 5 人为 宜（根据实际情况可适当增减），小组中要合理分工、合作。在教师 指导下整体完成该综合实训；实训结束时教师根据采集到的不同资料 和数据，在充分讨论、研究的基础上，形成小组的实训成绩。要求： 1、每次实训前，学生应根据实训内容，做好以下工作： （1）阅 读教材相应章节内容，熟悉所用的原理与策略；（2）每组成员应做 好实训前的准备工作，明确本次实训要达到的目标；（3）制定合理 的实施计划。组长应对小组成员的分工与协作工作负责，副组长协助 组长完成协调工作。 3、按照实训要求，实际开展工作，并对所收集资料进行汇总、 整理，撰写实训报告。 第 2 页 市场营销实训指导书 实训一：分析市场营销环境与消费者行为，确定目标市场 一、实训目的与要求： 分析市场营销环境；了解消费者心理和购买行为；选择目标市场 并进行市场定位。设定自己小组是某市场营销部成员 （并进行适当分 工），针对你所在小组所掌握的有关市场供求、消费需求等情况，确 立小组的目标市场，分析研究 “谁是你们的客户”，实施目标市场选 择与市场定位策略，并准备为之服务。 二、实训内容、步骤与方法： （一）小组成员选定某一行业，如手机行业、饮料行业等，报指 导教师，通过选题后，以实地调查、观察等方式为主，配合在图书馆、 互联网查找资料相结合得到相关资料；小组成员对所掌握的资料进行 集体讨论与分析：分析目前的市场营销环境（如对饮料行业的竞争情 况、原材料供应情况等微观环境以及宏观环境加以分析）、剖析消费 者二至三种消费行为过程（如说明其可能受哪些心理活动的影响等） 以及发展趋势等内容，寻找、发现本小组的市场机会，即确定自己小 组准备进入的行业与目标市场。 （二）在市场调研与分析的基础上，确定并描绘出小组的目标客 户。内容可包括： 1、描述你的目标客户：年龄段、性别、收入、文化水平、职业、 家庭大小、民族、社会阶层、生活方式等 2、他们来自何处？本地、国内、国外、其它地方 3、他们买什么？产品、服务、附加利益　 4、他们每隔多长时间购买一次？每天、每周、随时、其它 5、他们买多少？按数量、按金额　 6、他们怎样买？赊购、现金、签合同 7、他们怎样了解你的企业？网络、广告、报纸、广播、