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一、单选题(共1道试题,共5分。)V1.柔性管理思想是()。
A.科学管理
B.人际关系
C.市场导向
D.权变管理和系统管理
二、多选题(共7道试题,共35分。)V1.柔性管理中,管理者进行形象管理应具备的素质有()。
A.己立立人,己达达人
B.知微见著,明察秋毫
C.博采众长,从善如流
D.宽恕礼让,虚怀若谷。
BCD
2.柔性管理中,影响行为的因素有()。
A.心理环境
B.自然环境
C.社会环境
D.情景因素
BCD
3.柔性管理中信息捕捉的困难性主要表现为()。
A.潜在性
B.防卫性
C.变化性
D.
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