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第一章管理活动与管理理论
一、习题
(一)填充题
1.1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由 、 、 、 及 职能
为要素组成的活动过程。
2?根据彼得 德鲁克教授的观点,管理是一种以 基础的专业职能。
3?许多新的管理理论和管理实践已经一再证明 : 、 五种职
TOC \o 1-5 \h \z 能是一切管理活动最基本的职能 。
4?所谓 就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动
5?根据亨利 明茨伯格的一项被广为引用的研究 ,管理者扮演着十种角色 ,可归为
、 大类。
6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特 西蒙提出,管理就是 。
7?管理的本质是 ■、调的中心是
8?纵向看,愈是基层的管理者,控制的时效性越 控制的定量化程度也越 。
9?管理的 能通过目标的制定和行动的确定表现出来 , ^只能通过组织结构的设
计和人员的配备表现出来 , X能通过领导者和被领导者的关系表现出来 , ^能
通过偏差的识别和纠正表现出来 。
10?根据罗伯特卡茨的研究,管理者要具备三类技能: , 和L
11?管理的目的是为了 。
12?控制等实质就是为了使实践活动符合于 。
13?管理二重性指的是管理既具有 具有 属性。
管理者的决策角色包括 , 和 。
word可编辑?
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word可编辑.
人际技能包括 和 。
管理学是以各种管理工作中普遍适用的 和 作为研究对象的。
(二)选择题
1?从理论概念出发建立的模型称为 统计规律出发建立的模型称之为 立在经济
归纳法基础上的模型称之为 。
A?描述性模型 B.经济计量模型 C.解释性模型
X能本身并没有某种特有的表现形式 ,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的
存在与价值。
计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新
TOC \o 1-5 \h \z 3?为了保证目标及为此而制订的计划得以实现 ,就需要有 能。
计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新
4?管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时 ,他们就在扮演 .
人际角色 B.信息角色 C.决策角色
5?在 中,管理者处理信息并得出结论 。
A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色
6?在同不合作的供应商进行谈判的时候 ,管理者扮演的是 。
A.企业家角色 B.干扰应对者角色 C.资源分配者
对于基层管理而言,最重要的是 。
A.技术技能 B.人际技能 C. 概念技能
对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。
A.技术技能 B.人际技能 C. 概念技能
于所有层次管理的重要性大体相同 。
A.技术技能B.
A.技术技能
B.人际技能
C. 概念技能
从典型到一般的研究方法是
A.归纳法B.
A.归纳法
B.试验法
C. 演绎法
著名的霍桑研究就是采用研究管理中人际关系的成功例子
著名的霍桑研究就是采用
研究管理中人际关系的成功例子
A.归纳法B.
A.归纳法
B.试验法
C. 演绎法
作为 管理者把重要的信息传递给工作小组成员 ,作为 管理者把信息传递给
单位或者组织以外的个人 。
A.监督者 B.传播者 C.发言人
投入产出模型、企业系统动力学模型等 ,都是建立在一定理论概念基础之上的 ,属于
A.描述性模型 B.经济计量模型 C.解释性模型
在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目
前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是
A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能
田力是某大型企业集团的总裁助理 ,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色 .他最近被任
命为集团销售总公司的总经理 ,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人 .下面是田力最
近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关 ?
向下属传达他对销售工作目标的认识
与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
召集公司有关部门的职能人员开联谊会 ,鼓励他们克服难关
关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好 ?
A.只适用于盈利性工业企业 ;
普遍适用于各类组织 c?只适用于非营利性组织;
D.只适用于营利性组织
管理人员与一般工作人员的根本区别在于
A?需要与他人配合完成组织目标 ;
需要从事具体的文件签发审阅工作 ;
C需要对自己的工作成果负责
D?需要协调他人的努力以实现组织目标
企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定_
A.日常程序性决策 B.长远全局性决策
C?局部程序性决策 D.短期操作性决策
,就越是按以越是处于高层的管理者,其对于概念
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