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寒假百货销售员实习报告
本文是关于寒假百货销售员实习报告, 仅供参考,希望对您有所帮助, 感谢阅读。
我是山西省电视广播大学华光分校 09 届的学生,我叫李雪梅,在两年的学
习中,我学到了不少的知识, 我在这里非常感谢各位老师的辛勤栽培, 更感谢各
位领导能够提供给我们这么优越的学习环境, 让我真正的领悟到生活的真谛, 及
认识到知识的重要性。 更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实践工
作中,让我的工作变得游刃有余。
我现在在王府井百货里做一名销售员, 每天的工作就是将我的产品推销给顾
客,并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。 虽然轻松,但也需要一定的技巧。
做的好的, 不仅轻松反而更增长你的知识, 让你在精神上有一个好的享受。 我对
我现在的工作非常的满意, 它让我学到不仅是产品知识, 更多的是如何处理好人
际关系,让你既不得罪人又能赚钱, 还能交好多有志向的好朋友。 在对于我来说,
是一笔无价的财富。我会好好的珍惜现在的一切。
接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受:
我刚来王府井百货上班的时候, 有点胆怯, 害羞不敢给顾客交流认为肯定不
行,做不了这项工作。我开始有点不愿意面对甚至抵触,后来,在我们公司里领
导的细心教导下, 她说这些都是你自身心里障碍造成的, 后来我就改变了原先不
好的心态。但真正让我从心底接受的还是一位顾客: 她的举止谈吐让我好生难忘。
在我给她讲了相关的产品知识后,她买上了我家的产品。在她走的同时对我说:
“姑娘,你挺会说的声音也好听,而且很甜,给人一种感觉上的享受,就是不够
大方啊” ! 然后笑着跟我告别。我当时仔细回味了她的话我分析着磨。也许我很
有天赋,为什么不努力,让自己做的更好呢 ?说不定,我真的可以有所作为。
从此,我收集各种书籍、资料。学一些与人沟通的技巧,及深入产品知识,
这样坚持着。后来,我看到了成绩,它体现在我的销售业绩上。上级领导给予我
鼓励,并且表扬我,我并不骄傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一项永
远的挑战,我需要每天学习努力。
当然,作为销售员, 你每天会遇到各种形形色色的人群, 有素质涵养的也有
蛮不讲理的,这就需要你用不同的心态, 说不同的言语来解决, 并且要处理好它。
时间一长你会发觉你的谈吐处理事实上却大有长进。
有一次, 一位蛮不讲道理的人跟我较劲, 我的同伴与之争的面红耳赤, 看到
情况不对,我立马出面,神采落落大方,言语伦次有条不,没有表现出任何紧张
害怕的神态,结果,顾客买上产品,并给了张他的名片,表示友好 ! 之后,我有
点惊讶,这是从前胆小怕是的自己吗 ?我越来越发现,这项工作对我的人生有多
大的帮助,我会努力,让自己有出息,也为咱学校争光。
总结一下,我这几添的社会实践真的学到了好多东西, 让我倍感欣慰。当然,
这都是华光分校每位领导及老师的辛勤培养, 让我将在校学到的东西全部应用到
我现在的工作实践中,让我这么顺利的完成自己的工作。
最后,我忠心的感谢各位领导。我在这里向你们致敬。
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