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房地产企业跨区域发展的四个阶段
2012年3月28日10:43:19来源:转载阅读数:244
细观房地产企业在发展过程中,组织管控要适应公司业务的发展,通常从业务发展特点来看可以将其分析四类: 同城单项目公司;同城多项目公司;区域化异地多项目公司;全国性的异地多项目公司。 从企业跨区域发展的过程也可以看出以上是企业在发展扩张中的随着企业规模及实力不断增长的过程,管理的难度不断加大。而且在整个发展过程中各自路径各不相同,有的企业在跨区域发展中走集中省域化战略,以点带面,管理半径相对较小;而大部分的企业在跨区域发展过程中往往一开始就进行跳跃式的跨区域布局,而且同时进入的区域数量较多,在整个管理团队及专业人员配置上捉襟见肘,可谓先天不足;当然无论是哪种路径发展,最终成熟的全国性企业必将走向分区管理的三级管理体系,建立相对健全管理机制。 然而,我们看到大部的房地产集团在经历的近年的发展之后,依然面临“在路上”的困境,有效解决由于项目增加、资源不足基础上的集团化管理问题可谓迫在眉睫。 当前跨区域房企集团管控现状 从对当前大部发展中的房地产集团企业调研来看,大部分在管控过程中走向两大极端,一是过份放权而导致的“总部空心化”;二是由于过分集权而形成的“区域性僵化”;其中也不乏在“分而后集、集而后分”中摇摆不定带来的管理混乱。 前者是由于公司资源及人才基础不足,业务扩张过快而形成;有专业能力、管理经验的高手全部委任为一方大员,而总部职能部门无论从专业上、还是管理能力上都不足以支持庞大的项目运作,从而使得区域公司各自为政致使“政令不通”; 后者则由于企业管理模式的惯性,总部、尤其是老板管理上习惯上的特点,使得子公司成为被动的执行者,“等、要、靠”是工作的原则,全无自主权,从大到小的决策均由总部决定,曾在一些企业中出现过“千里奔波为一砖”的现象,为了确定项目外立面的某一种面砖,区域公司老总携砖三赴总部,等待老板决策后方敢执行,大大影响了项目运作的效率,一旦总部专业能力不足、效率较低将直接导致各区域公司进度受到严重影响,甚至出现区域公司与总部对立的局面。 究其根本,其实是企业的决策者在风险控制和发展节奏上没有作好相关的平衡。从房地产企业经营特性来看,由于项目数量增加带来的管理难度会呈几何系数的增加,而企业自身内部管理体系及资源短期内无法对业务实现有效的支撑,在行业上升期问题被掩盖在业绩增长中,但行业出现调整时矛盾则会突现出来。 当前跨区域发展房企管控面临的核心问题 由于地产业务快速发展与管理资源不足矛盾,直接导致了地产集团发展过程中的阵痛,分析其原因有以下: 集团化管理模式与业务发展不匹配;较多的企业领导人在跨区域扩张中沿用原有的单项目运作的“作坊式”管理模式,没有根据战略特点及资源情况来实现新的管理模式的转型,事无巨细的作风使得管理者授权不足,忙于事务性工作,使其成为救火队员,管理体系可以形象的称为“移动指挥所”,老板到哪管理重心就移到哪,使用“指挥游击队”的方法来指挥“大军团作战”,缺乏体系化的组织支持。 公司管理资源与业务发展规模不相称;房地产项目的开发虽然有其相似性,但每一个项目在运作过中需要各环节、各专业人员的紧密配合;而对于成熟的项目运作操盘手需要各方面综合性的能力,培养时间长、市场供应严重不足,使得项目运作中失误频频,而企业在人才培养和使用中短视化严重,没有自身的培养机制,简单空降又面临信任考验及文化融合的问题。 公司管理基础与业务发展速度不匹配;在前几年行业快速上升过程中,较多房企更关注抓住业务拓展机会作大规模,而忽视了在发展过程中管理基础的积累,项目经营计划体系不完善,“三边”工程严重;经营报告体系不健全,信息汇总不足,也缺乏相关的IT技术的支持,从而在企业内部形成信息孤岛,集团管理中缺乏历史管理数据的沉淀,集团难以形成有效的管控。 集团化管理的原则及趋势: 在企业集团化管理过程中,核心工作是根据企业战略模式、管理资源、领导人风格、业务发展节奏的基础上决定管理模式,建立统分有序、责权匹配的管控体系,解决“一抓就死、一放就乱”项目管理局面,其核心取决于企业如何应对风险和机会之间平衡。因此在选择过程中要遵循“风险控制与发展节奏”相匹配的原则。 把握原则的重点在于集团化管理过程中要实现 “授权—监控”、“集权—协调”相匹配。管理中授权的共识往往是“用人不疑、疑人不用”,但在现代企业管理制度下,合理的授权必然伴随相应的监控制度,否则会导致“没有监控下好人也变质”的现象;而集权化的体制下,更多业务决策来自总部,项目公司在没有相关权限的同时却往往要承担失败的责任,“权责对等”作为管控中的重要原则在日常的管理中实难做到,此时则必须加强内部利益机制的协调以弥补集权中带来的内部不
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