创新就业 创新创业案例 帮帮快递.docx

PAGE 16 PAGE 15 PAGE 2 帮帮快递 项目策划书 鲁中地区专注于业务代办及物品收寄的快递平台 （同城帮帮） 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 前言 1 1 背景分析 1 1.1 互联网+时代 1 1.2 行业简析 2 1.3 项目模式 3 2 项目介绍 4 2.1 项目概况 4 2.1.1 方案概况 4 2.1.2 技术概况 5 2.2 项目目标群体 9 2.3 竞争力分析 9 3 功能演示 10 3.1 帮帮业务图示 10 3.2 帮帮功能演示 10 4 运营方案 16 4.1 运营简介 16 4.2 现状分析 16 4.3 可行性分析 18 5 总结 19 PAGE 3 前言 “帮帮”，顾名思义就是帮助别人或者寻求帮忙之意，所以“帮帮快递”就是能够给人帮助或者寻求帮助的快递，通俗地讲，就是跑腿+快递。 为此，有人就说了，跑腿和快递不都一个意思吗？其实不然，两者之间虽有或多或少地相似之处，但除此之外也有很多的不同，快递主要针对于企业货物与文件，配送种类广；而跑腿主要针对于个人与家庭，服务工作要求更高更细化。 因此，快递与跑腿业的结合就是为了给人们提供更细化更广泛更 高质量的服务。 1.背景分析 互联网+时代 当今社会，网络已成为人们生活的重要组成部分，从老百姓的日常生活上网到企业建立自己的网上平台，网络已渗透到社会的每一个角落，全国的网站数量数以万计，网民数量数以亿计，并且在还飞速增长。而且由互联网推动着电子商务的迅猛发展让我们足不出户，在家中轻轻敲击鼠标就可以买到自己想要的任何物品，可以说不光互联网改变着我们，由互联网带动的一些新兴产业也在改变着我们，它们悄无声息的渗透到日常生活中，成为不可缺少的一部分。 毫不夸张的说，互联网现在就是一辆急速大巴，而且李克强总理也在《政府工作报告》首提“互联网＋”行动计划，着重强调互联网，希望更多的产业能够搭这辆大巴飞速前进，如今“互联网+”也已受到社会各界广泛关注，正持续成为市场的风口、舆论的焦点。我们深刻地意识到，在互联网与传统行业的交融中，新时代的巨浪正滚滚而来，用新一代信息技术改造传统产业，一个更加激动人心的时代，到来了！ 这是一个创新的时代，这是一个变革的时代，这是一个让传统商业困惑的时代，这是一个“互联网+”的时代。 行业简析 从20世纪80年代我国引进物流的概念，伴随着经济全球化的发展机遇，物流快递行业在我国以迅雷不及掩耳之势迅猛发展。2015年12月25日从国家邮政局网站获悉，中国快递年业务量首次突破200亿件大关，继续稳居世界第一。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%，部分东部省份已经实现“镇镇有网点”。 [如今互联网的普及，电子商务的迅猛发展使得快递行业以成为日常生活不可缺少的一部分，而互联网与快递的完美搭配也已经深入生活的方方面面。未来，随着全球经济一体化与互联网行业的迅猛发展，快递行业一定会创造更大的价值。 项目模式 互联网+快递+跑腿 模式，“跑腿”的本意就是帮人办事，因此我们的帮帮不仅针对于同城同学校的快递收送，还针对于帮人办事、帮人跑腿，从而实现两个高服务业的强强联合。 项目介绍 项目概况 方案概况 从315消费电子投诉网的统计情况来看，“快递配送时间不准确”、“最后一公里”、“物品的延误晚点”等配送过程中的问题高居投诉问题的前列，而正是由于配送过程中出现的一系列问题导致配送达不到计划时间，而客户又不知道自己快递的具体情况，快递服务平台没有一个对配送到达时间的一个较为具体的预测，让客户不能知道自己的收件时间而耽误个人工作等问题致使客户对快递配送的服务满意度降低。 就单论校园这个小社会而言，最后一公里就是一个大难题，学生是网购的大群体，因而快递的种类数量也是纷繁众多。以淄博职业学院为例：顺丰、中通、圆通、天天、邮政等等分布在学校的各个地点，甚至有许多快递点还分布在校外，来回需要大半个小时，费时又费力，这就给收发快递造成了很大的不便，而想要整合着众多快递也不是一件容易的事，所以校园拿快递也就成了学生容易发愁的问题。 因此，帮帮快递本着”有困难，找帮帮”的经营理念，立志做中国最专业的跑腿快递服务平台。我们通过顺路捎带的众包行为，整合社会有充足业余时间的优质人力资源，信息化对接用户需求。运用移动端优势，将用户需求快速精准的推送给我们的帮手，然后帮手选择就近订单，及时、精确的为用户提供直送或帮买等服务，以此优化社会资源，并达到直送也能环保、低碳、绿色的目的。我们的主要服务内容有：帮帮代办与帮帮收送。 其中，帮帮代办同城中我们分成了两个群体一个是学校，另一个是城市，其中学校的业务主要是： 收拿快