医务科患者合法权益和知情同意培训教学PPT课件.ppt

1、 病人的隐私权是指病人享有不公开自己病情、家族 史、接触史、身体隐蔽部位、异常生理特征等个人生活秘 密和自由的权利。病人有权要求对其医疗计划，包括病例 讨论、会诊、检查和治疗都应审慎处理，不允许未经同意 而泄露，不允许任意将病人姓名、身体状况、私人事务公 开，更不能与其他不相关的人员讨论别的病人的病情和治 疗，以免侵害公民名誉权。 医院以及医护人员有依法承担为病人病情、隐私进行保 密的法定义务。患者的私人信息必须被看作是机密性的， 除法律另有规定的之外，医师在执业活动中必须履行保护 患者隐私的义务，医院及其工作人员不得非法泄露。如病 人“一览表”、床头卡的设置应注意病人病情诊断等隐私的 保护与尊重。 2、 患者有权对接受检查或治疗的环境具有合理的声音、 形象方面的隐蔽性的要求，医务人员应尽量满足患者的要 求。如进行必要的屏风遮掩等。医务人员接触异性病人或 患者在进行某些部位（私秘部位）的诊疗时，应态度和蔼 有度，保持高度自爱，以及安排有两名医护人员或家属在 场。 3、 医师应关心、爱护和尊重患者，保护患者隐私。查 房时除观察患者病情变化外，在病史及诊断上如有疑点， 涉及病人隐私方面的，如未婚先孕或有婚外性伴侣者，要 注意避开其他患者甚至其家属，单独问询；对性病患者， 尽量安排一人一室，以免他人恐慌及歧视，对患者造成心 理上的伤害，引起不必要的医疗投诉及纠纷。在进行涉及 床边会诊、讨论时，患者可以要求不让不涉及其医疗的人 员参加。 （1）享受平等医疗权，凡病 人不分性别、国籍、民族、信仰 、社会地位和病情轻重，都有权 受到礼貌周到、耐心细致、合理 连贯的诊治服务； （2）享受安全有效的诊治，凡 病情需要，有助于改善健康状况 的诊断方法、治疗措施、护理条 件，都有权获得； （3）有权要求清洁、安静的医 疗环境，并有权知道经管医生及 护士的姓名；? （4）有权了解有关诊断、治疗 、处置及病情预后等确切内容和结 果，并有权要求对此做出通俗易懂 的解释。从医疗角度不宜相告的或 当时尚未明确诊断的，应向其家属 解释。 （5）有权决定自己的手术及各种 特殊诊治手段，未经病人及家属的 理解和同意，除紧急生命抢救者外 ，医务人员不得私自进行。 （6）有权了解各种诊治手段的有关情 况，如有何副作用，对健康的影响， 可能发生的意外及合并症、预后等。 （1）病人在法律允许的范围内(精神病、传染病患者的某些情况属不允许范围)可拒绝治疗，也有权拒绝某些实验性治疗。但医生应说明拒绝治疗的危害。 ? （2）在不违反法律规定的范围内，有权自动出院，但必须向医院和医生做出对其出院及后果不负任何责任的声明与签字。 ? （1）病人在医疗过程中，对由于医疗需要而提供的个 人的各种秘密或隐私，有要求必威体育官网网址的权利； （2）病人有权对接受检查的环境要求具有合理的声音 、形象方面的隐蔽性。由异性医务人员进行某些部位 的体检治疗时，有权要求第三者在场； （3）在进行涉及床边会诊、讨论时，可要求不让不涉 及其医疗的人参加；有权要求其病案只能由直接涉及 其治疗或监督病案质量的人阅读。老年病人在接受治 疗的过程中，对施治科室或个人各个环节的：工作有 权做出客观、恰如其分的评价，无论由谁支付医疗费 用，病人有权审查其支付的帐单，并有权要求解释各 项支出的用途。 （4）病人在享有平等的医疗权，在病人的医疗权利受到侵犯时，病人有权直接提出疑问及提出批评，求有关医疗单位或人员改正错误，求得医疗。 （5）医院要确定那些高危的、易出问题的或其它有创伤操作和治疗．对这些操作和治疗必须取得知情同意。医院要列出这些操作和治疗的目录，并教育员工确保取得知情同意的程序是一致的。 （6）医院为维护与尊重病人权益，制定服务规范文件与具体措施，对员工进行维护与尊重病人权益的教育与培训，措施具体，责任到人。 ? 医师的权利 1、诊断权：在注册的职业范围内，医师可以根据患者的病情表现，下 达为了明确诊断而必须实施的各种医学检查、操作的医嘱。 ? 2、疾病调查权：医师有权向患者询问病史，包括主诉、现病史、既往 史、个人史、家族史。 ? 3、医学处置权：医师在明确患者诊断后，可根据病情选择、建议相应 的治疗措施和处置方式（诊疗方案选择权和处方权）。 ? 4、医学研究权：包括病史资料使用权。医师为了研究某种疾病或某种 病理、生理现象而需要大量临床第一手资料的，患者应予以配合。 ? 5、强制缔约权：医师在面对危、急、重或传染病人时，有权对其实行 强制性的医疗服务，且患者不能以自身没有要求为由而拒绝付款。 1、遵守