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最佳表现-培训游戏.doc

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PAGE PAGE 1 最佳表现 目的 让团队成员确定一次可称得上是最佳表现的活动或事件;鼓励他们为了有优异的表现而设置团队目标。 所需材料 无。 步骤 在整个团队就优质的服务(或其他相关的话题)展开讨论的时候,发表自己的看法:我们都体验过一种称得上是最佳表现的特殊时刻。 让团队成员回顾一次他们愿意和其他成员分享的类似体验。 请一些志愿者向团队介绍他在这种最佳时刻的体验。将每个人的发言时间限制在1分钟之内。 讨论题 1、这些体验所暗示出来的共同主旨是什么? 2、不同的人是如何看待这种最佳表现的? 3、一个团队要怎么做才能帮助成员获得对于最佳表现的体验? 小提示 准备一些行业

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