栾润峰：选软件先选思想｜栾润峰.pdfVIP

栾润峰 , 学者 , 也是企业家。他的企业模式非常独到地将两者结合在一起――选软件先选 思想。 栾润峰写了一本 《精确管理》 的管理类书籍悄然卖出了近 50 万册 , 他一年有三分 之一的时间在各大学里授课。 通过十多年的不断探索 , 他让 “精确管理” 这个在实际管理过程 中难以达到的目标逐渐清晰。 他还是金和软件董事长 , 操盘着这家国内最大的协同软件企业 , 却有着比协同管理更为深 邃的精确管理目标。 将思想落实到产品 , 他十多年来一直执着地做一件事――传播精确管理思 想 , 普及精确管理软件。 终于 , 这样一家企业在经历了十年的亏损后开始实现井喷式增长。这家企业在 15 年的成 长中遭遇了什么 , 栾润峰本人又经历过怎样的困惑 ? 只要解决 60%问题就行了 刘保华 : 你是精确管理思想的创始人 , 但是实际管理过程中 , 企业其实有很多内容难于完 全精确化。那么精确管理思想的内涵是什么 , 你怎么会想到创立这种思想 ?你又是如何看待企 业中很难完成精确管理的现象呢 ? 栾润峰 : 我创立精确管理用了十多年的时间 . 。其实精确管理并非字面上的意思 , 它的内涵 需要从管理学本身来看。 精确管理是对人性的精确管理 , 因为管理主要管的是人。 作为企业负 责人 , 要管的是几百人甚至成千上万人 , 你没有办法了解他们所有人的特点 , 因此我认为精确 管理实际上是指对人性的精确管理 , 规避但不是改变人性的缺点 , 从而提高企业效率。 精确管理最初的思想起源要追溯到 1983 年我大学毕业的时候。 计算机专业毕业后我被分 配到常州柴油机厂 , 那时工厂的技术在不断进步 , 但是效率却不高 , 我第一次发现管理的本质 不在于技术的改进 , 于是也开始反思自己不能只简单研究计算机技术 , 为了达到最大化效果必 须研究使用计算机的对象――人。 但是那时没有管理教程 , 甚至也找不到一本管理学书籍。 在我请教厂长时 , 他问我 : “既然 管理主要管的是人 , 那么谁管的人最多呢 ? ”“毛主席”, 我脱口而出。 “那你就去学 《毛选》啊。” 所以我最初是通过学《毛选》来接触管理的 , 甚至还在当时成立了管理爱好者研究小组 , 定期 学习毛主席以及马克思、 列宁的著作。 我也逐渐意识到管人就是管理人性 , 而且人性是难以改 变的。我想到只要有一套工具来规避人性缺陷就一定能够提高效率。 比如炊事班分粥 , 谁都想 给自己多分点 , 那么如果我们采用的办法是负责分粥的人最后拿粥 , 那就规避了分粥不均的风 险 , 这个规避的制度就是精确管理。 刘保华 : 你说的思想体系是否可以量化成一个产品非常重要 , 因为 90%的知识是无法量化 的。就如揉面的例子 , 师傅说揉成他这样就算到位了 , 但到底是什么标准谁也说不清楚。 栾润峰 : 我们很多人把管理学称为实践科学 , 因为管理是从实践中慢慢摸索出来的。也举 揉面的例子 , 中国的厨师靠传艺 , 但是美国的麦当劳、 肯德基的汉堡中也有面包 , 为什么全世界 可以吃到一样口味的汉堡呢 ?这是怎么实现的 ?这其实是靠机器来量化的。 为什么精确管理和精确管理软件的发展之路这么难