导游业务 导游的内涵及类型 【课件】导游的内涵及类型.pptx

导游业务导游的内涵及类型目录1导游的内涵2导游的类型PART 01导游的内涵导游的内涵导游是旅行的灵魂导游人员的工作范围很广一、导游的内涵 我国导游人员的定义是根据1999年国家旅游局颁布的《导游人员管理条例》中的规定来确定的，即导游人员是指取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。旅游是当今世界最大规模的民间交往活动导游必须具备一定的资格和条件PART 02导游的类型二、导游的类型划分标准类型业务范围出境旅游领队全程陪同导游地方陪同导游景区景点讲解员劳动就业方式旅行社专职导游社会导游自由执业导游兼职导游人员/业务导游使用语言中文导游外语导游技术等级初级导游员中级导游员高级导员游特级导游员（一）按业务范围划分地方陪同导游出境旅游领队全程陪同导游景区景点导游 地方陪同导游人员(简称地陪)是指受地方接待旅行社委派，代表地接社实施接待计划，为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解翻译等服务的工作人员。 按照《出境旅游领队人员管理办法》的规定取得出境旅游领队证，接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事出境旅游业务的工作人员。 全程陪同导游人员（简称全陪）是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。 景区景点讲解员是指在旅游景区，包括博物馆、自然保护区等为游客进行导游讲解的工作人员。2431表：按业务范围划分不同导游人员的区别类型委派单位讲解内容陪同范围是否提供旅途生活服务出境旅游领队组团社（派出方）旅游目的地国情况（行前介绍）全程陪同是全程陪同导游组团社（接待方）沿途各站点情况全程陪同是地方陪同导游地接社接待地及当地游览景点情况接待地陪同是景区景点人员景区景区情况景点陪同否（二）按劳动就业方式划分（三）按使用语言划分外语导游中文导游（四）按技术等级划分导游等级年限学历要求实际带团初级导游无高中、中专及以上无中级导游中文3年（大专以上学历2年）不限90个工作日外语报考语种大专以上高级导游3年本科以上或旅游类、外语类大专 90个工作日特级导游5年业绩突出，有突出贡献，有高水平的科研成果谢谢观看THANK YOU