戴尔联想供应链分析.doc

物流管理期末考核 ——戴尔联想供应链分析 所属学院: 专业信息: 学生姓名: 学生学号: 指导老师: ?■ ■ ■ ? 1 d m | JI 目录 TOC \o 1-5 \h \z HYPERLINK \l bookmark4一、 戴尔公司简介 3 HYPERLINK \l bookmark6二、 联想集团简介 4 HYPERLINK \l bookmark8三、 供应链理论基础 5 HYPERLINK \l bookmark10四、 戴尔供应链的运作模式 6 1戴尔供应链 6 2戴尔供应链的特点 6 3戴尔的全球供应链管理 7 4戴尔供应链成功的原因 9 4. 5. 1戴尔供应链的模型 9 4. 5. 2 “戴尔”面向大规模定制的供应链总体模型...10 HYPERLINK \l bookmark12五、 联想供应链的运作模式 11 1联想的供应链 11 2联想供应链的特点 11 3联想全球供应链管理 12 4联想供应链成功的原因 13 HYPERLINK \l bookmark14六、 戴尔和联想供应链上的比较 15 HYPERLINK \l bookmark16七、 现代供应链的发展趋势 16 一、戴尔公司简介 戴尔公司于1984年由迈克尔.戴尔创立，总部设在徳克萨斯州奥斯汀。迈 克尔.戴尔的理念非常简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货。使 戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。 戴尔公司的直销模式消除了屮间商，这样就减少了不必要的成本和时间，让 戴尔公司更好地理解客户的需要。这种直销模式允许戴尔公司能以富有竞争性的 价位，为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均三天一?次 的库存更新，戴尔公司能够把必威体育精装版相关技术带给消费者，而且远远快于那些运转 缓慢、采取分销模式的公司。 在坚定的直销理念指引下，经过20多年的发展，戴尔公司己经从1000美元 的创业资本发展成为行业内增长最快、赢利最多的企业，直接商务模式的领倡导 者和领导者。2008年戴尔公司全球营业额达579亿美兀，全球共有约78, 700 名雇员，在财富500强屮名列25位。上一财年第四财季屮，公司收入达144亿 美元，营业利润为8. 01亿美元，现金和投资总额共计125亿美元；戴尔公司的 直销网站www. dell, com的84个国家站点,使用20种语言/方言和26种货币，每 季度的访问量超过20亿次，为全球最大的电子商务网站。 二、联想集团简介 新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事 业部所组成。 1996年开始，联想屯脑销量位居屮国国内市场首位。 2004年4月1 口，联想集团的英文名称由“Legend”（意思是“传奇故事, 传奇人物”）改为现在的“Lenovo”。“Lenovo”是个混成词，“Le”来自“Legend”, “-novo”是一个假的拉丁语词，从“新的（nova） ”而来。同年，联想以17. 5 亿美元（12.5亿美元以及IBM的5亿美元欠债）的价格收购IBM PC事业部，并获 得在5年内使用TBM 牌权，成为全球第四大PC厂商（09年10月22 口消息， TDC和Gartner近口发布了全球第三季度PC市场报告，该报告有三个亮点引发 了业界的关注：第一，宏碁首次超越戴尔上升到了排名第二的位置；第二，在美 国卩Cl]j场，惠普继今年首次超越戴尔之后，这个季度再次超越戴尔而跃居美国 PC市场的首席；第三，联想PC业务的增速在今年首次达到了两位数为18. 2%, 成为增长率仅次于宏碁的PC厂商。）。 联想总部大楼联想的总部设在纽约的Purchase，同时在屮国北京和美国北卡罗 来纳州的罗利设立两个主要运营屮心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作 伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000 多名员工。研发屮心分布在屮国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京 以及美国北卡罗來纳州的罗利。它与电器行业的海尔、乳制詁行业的蒙牛、网络 行业的阿里巴巴都是屮国最成功的本土企业！ 三、供应链理论基础 供应链是物流向上和向下的延伸，包括了满足顾客需求所直接或间接涉及 的所有环节，不仅包括制造商和供应商，而且包括运输商、仓库、零售商和顾客。 供应链是一个动态系统，它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金 流。而如何合理地管理信息流、产詁流和资金流，则是供应链取得成功的关键。 供应链的每个环节都执行不同的程序，并与其他环节相互作用与影响。典型的供 应链可能包括很多不同的环节. 供应链运营的驱动要素：供应链运营的驱动要素有四个——库存、运输、设 施、信息。 库存是指供应链屮所有的原材料、流程