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第九章 文书处理 第一节 文书处理工作概述 第二节 文书处理的程序 第一节 文书处理工作概述 文书处理工作,是秘书人员的重要职能活动之一。它包括各类文书的起草、制作、收发、传递、处理等以及针对文书内容办理的各种事务工作。简而言之,文书处理工作就是围绕“公务文书”而展开的一切工作。 一、文书的概念 文书是人们在日常生活、机关公务活动中广泛使用的书面材料,它具有一定的规则和体式。从使用范围来看,文书可划分为公务文书和私人文书两大类。 下一页 返回 第一节 文书处理工作概述 1.公务文书 公务文书是国家机关、社会团体、企事业单位和其他社会组织在公务活动中,为行使法定职权所制作的文件。本章所说的主要是公务文书。 2.私人文书 私人文书是指个人、家庭为自身的需要而形成使用的文书,包括家谱、房契、手稿、遗嘱和书信等。 上一页 下一页 返回 第一节 文书处理工作概述 二、文书的种类 根据不同的标准,文书有多种分法。一般来说,秘书部门的文书可分公务文书、事务文书以及专用文书二大类。 1.公务文书 公务文书是指在行政机关和企事业单位中普遍使用的、国家实行统一管理的文书。 根据国务院2000年8月24日发布的《国家行政机关公文处理办法》规定,我国行政机关现行公文有13种,分别是:命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函和会议纪要。 上一页 下一页 返回 第一节 文书处理工作概述 2.事务文书 事务文书是指机关、企事业单位和团体在日常工作和事务处理中,常使用的形式较为灵活的文书。 例如,计划、总结、调查报告、演讲稿、慰问信、情况说明等。机关事务文书多在内部使用,必要时也可上报或下发,这种情况下多和公文联用。 上一页 下一页 返回 第一节 文书处理工作概述 3.专用文书 专用文书是指在一定工作部门或一定业务范围内使用的文书。 例如,外交文书中的照会、外交声明,司法文书中的诉状、答辩书、判决书,经济活动中的市场调查与预测报告、经济活动分析报告、质检报告、财务分析报告,以及军事专用文书、科技专用文书等。 上一页 下一页 返回 第一节 文书处理工作概述 三、文书处理工作的基本原则和任务 1.文书处理的基本原则 在进行文书处理的过程中,主要应遵循以下原则: (1)行文注重时效,反对官僚主义、形式主义、文牍主义。 (2)实行“党政分开”。 (3)及时、准确、统一、必威体育官网网址,具体指: 上一页 下一页 返回 第一节 文书处理工作概述 及时,是对文书工作时间方面的要求; 准确,是对文书工作质量方面的要求; 统一,是指文书工作必须实行统一的领导; 必威体育官网网址,是指文书工作各环节必须保证做到安全、可靠,确保国家机密,确保文书材料的齐全与完整,不损坏,不丢失,不泄密。 上一页 下一页 返回 第一节 文书处理工作概述 2.文书处理的基本任务 文书处理工作的根本任务就是运用现代化、科学化的手段,推动文书的运转,从而加快现代管理信息的“环流”,提高现代领导和管理的效率。具体地说,主要有以下几个方面的任务: (1)文书的制作 文书制作包括拟稿、审核、签发、缮印、用印等环节。 上一页 下一页 返回 第一节 文书处理工作概述 (2)文书的传递 除少数文书形成后直接归档保存外,大部分的文书都要进行传递。 包括文书处理程序中每道环节之间的交割以及文书形成后的 对外传递。 (3)文书的办理 文书的办理包括拟办、批办、承办、催办、查办等环节。 (4)文书的立卷归档或销毁 文书具有凭据作用,因此,在其运行完毕后,择其具有保存价值的部分,按一定的方法和要求立卷归档,以供后人查考、研究和利用。没有保存价值的文书则按一定程序予以销毁。 上一页 返回 第二节 文书处理的程序 这里所说的文书处理,主要是指公文处理。在公文处理的各个环节上,秘书都要参与。过去对机关秘书最好的称赞就是“笔杆子”,只有成为办文的“能手”、“快手”、“高手”,才能当好领导的参谋和助手。 下一页 返回 第二节 文书处理的程序 一、公文处理概述 公文办理和公文保管组成了公文处理。公文从拟稿写作到使用完毕转化为档案的过程,就是公文办理的过程。本节所论述的公文处理,对秘书人员而言,主要就是公文办理。 公文的办理一般由二个阶段构成,一是收文阶段;二是办文阶段;二是发文阶段。 如图9-1所示,收文、办文、发文,构成了公文办理的流程。 上一页 下一页 返回 图9-1 返回 第二节 文书处理的程序 二、公文处理的程序 1.收文阶段 在收文阶段,不同级别的机关、单位的具体环节和办理方式是不一样的,具体体现在: (1)基层或较小的机关、单位在收文阶段,由一名秘书人员负责签收、启封、登记然后分送有关部门或个人即可。 (2)中等以上的机关、单位一般分设“外收发”和“内收发”两个层次。 上一页 下一
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