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社区健康服务管理
;学习目标; 一、社区健康服务管理的定义;;三、社区健康服务管理的对象;(1)凸显公益性,注重健康服务的公平、效率和可及性。
(2)政府主导,鼓励社会参与,多渠道发展社区健康服务。
(3)实行区域卫生规划,立足于调整现有卫生资源、辅以改扩建和新建,健全社区健康服务网络。
(4)基本医疗和公共卫生并重,中西医并重,防治结合。
(5)以地方为主,因地制宜,探索创新,积极推进。; 五、社区健康服务管理的意义;六、社区健康服务管理的改革与发展;七、社区健康服务提供者概念;八、社区健康服务提供者准入管理;九、政府,市场与社区医疗服务提供者关系; (1)概念:社区健康服务质量管理是指社区健康服务机构按照社区居民的服务需求制定社区
健康服务质量方针、目标和职责;在社区健康服务质量体系中采取质量策划、质量控制、
质量保证和质量改进等措施,以保证和提高社区健康服务质量达到规范要求和社区居民
满意的全部管理活动。
(2)特点
a.全面性 b.服务性 c.预防性 d.科学性
(3)基本原则
a.以社区居民为中心 b.全员参与 c.持续改进 d.循证决策
(4)社区健康服务质量管理的内容
a.社区健康服务基础质量管理
b.社区健康服务环节质量管理
c.社区健康服务终末质量管理
(5)中国社区健康服务质量管理面临的挑战
a.社区健康服务质量管理工作还存在薄弱环节
b.社区健康服务机构中人力资源管理机制有待完善
c.社区健康服务质量管理任务艰巨;十一、社区健康服务安全管理;十二、社区健康服务机构与医保的关系管理;谢谢观赏
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