汽车保险培训教学PPT课件.ppt

整车盗窃 抢劫 抢夺 盗抢险 报案后 60天 （一）责任范围 战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱 自然灾害造成保险车辆的灭失 被保险人及其家庭成员或驾驶人的故意行为或违法行为 （二）免责范围 洪水 （一） 责任范围 海啸 （一） 责任范围 地陷 （一） 责任范围 崖崩 （一） 责任范围 崖崩 （一） 责任范围 雪崩 （一） 责任范围 雹灾 （一） 责任范围 雹灾 （一） 责任范围 泥石流 （一） 责任范围 滑坡 （一） 责任范围 全车被盗、自然损耗、车辆故障、零件单体缺件 轮胎单独破损、玻璃单独破碎 地 震 （二）免责范围 被保险人、驾驶人员肇事逃逸或毁灭现场证据 饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品后驾车 无驾驶证，驾驶证失效或者被扣留、暂扣、吊销 期间 （二）免责范围 战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、 扣押、罚没、查封、政府征用 核反应、核污染、核辐射 （二）免责范围 本车所载货物的撞击、腐蚀 在竞赛、检测、修理、养护，被扣押、征用、没收期间 所有权发生转移，未向保险公司办理批改手续 （二）免责范围 未经被保险人同意或允许而驾车的 利用保险车辆从事犯罪活动 规定不允许驾驶保险车辆的其他情况下驾车 （二）免责范围 新车购置价及附加 保险金额 折价或协商确定 （三）承保限额 A 100% 免赔 15% 全责 B 70% 免赔 10% 主责 C 50% 免赔 8% 同等 （四）事故比例 应当由第三者负责赔偿且确实 无法找到第三者的，实行30% 的绝对免赔率。 30% （四）事故比例 附加险一 选择投保 不计免赔 自燃 车身划痕 玻璃 （五）附加险 附加险二 选择投保 新增设备 重 置 轮胎单独 涉 水 （六）附加险 人身伤亡 三者险 财产损失 （直接损失） （一）责任范围 地震、核反应、核污染、核辐射 受害人与被保险人或其允许的驾驶人恶意串通 被保险人或其允许的驾驶人或受害人故意导致事故发生的 （二）免责范围 无行驶证、号牌，或临时号牌或临时移动证 在竞赛、检测、修理、养护，被扣押、征用、没收期间 在全车被盗窃、抢劫、抢夺期间 （二）免责范围 牵引其他未投保交强险的车辆或被该类车辆牵引 所有权发生转移，未向保险公司办理批改手续 驾驶证、驾驶证审验未合格、 未按期体检或体检不合格 （二）免责范围 驾驶与驾驶证载明的准驾车型不符的机动车的 驾驶证丢失、损毁、超过有效期或被依法扣留、 暂扣期间或记分达到12分，仍驾驶机动车的 学习驾驶时无教练员随车指导的 （二）免责范围 饮酒或服用国家管制的精神药品或麻醉药品的 未经被保险人同意或允许而驾车的 利用保险车辆从事犯罪活动 （二）免责范围 逃离事故现场，或故意破坏、伪造现场、毁灭证据的 驾驶人以及他们的家庭成员的人身伤亡、 及其所有或保管的财产的损失 致使停业、停驶、停电、停水、停气、停产、 通讯或网络中断、数据丢失、电压变化等间接损失 （二）免责范围 车载货物掉落、泄漏、腐蚀 因污染引起的损失和费用 修理后因价值降低造成的损失 （二）免责范围 停车费、保管费、扣车费及各种罚款 保险事故引起的任何有关精神损害赔偿 应当由交强险赔偿的损失和费用 （二）免责范围 20万 15万 10万 5万 1000万 100万 50万 30万 5000万 （三）承保限额 A 100% 免赔 20% 全责 B 70% 免赔 15% 主责 C 50% 免赔 10% 同等 （四）事故比例 附加险 选择投保 不计免赔 精神损害 油污污染 （五）附加险 碰撞引起的 碰撞引起的自燃 我们最创造产值的受损车辆——水淹车 山上掉块大石头 最后一条超载引起的事故 交强险财产损失2K，无责任财产损失100 如何提高第三者责任险的保额 交强险死亡伤残限额11W医疗费用1W财产损失2K，无责任死亡伤残1W1无责任医疗费用1K无责任财产损失100 交通事故人伤死亡赔付平均在50—100万，仅仅交强险赔付是不够的 县级以上公安机立案起满60天未查明下落 因被盗后或者被抢过程中引起受损部件修复费用 人身意外伤害险可享受叠加赔付标准，医疗赔付寿险意外险是赔不够的，只有死亡能赔够 推定全损 充分研究目标客户行为习惯基础上才能帮助我们找到正确的营销时间地点以及方式 不怕客户没有钱，就怕客户没问题 保险业务开展重要性 客户期望 保险产品化 理赔流程 提升保险业务的客户接触方法 我们的优势 顾客获取 CS提高 新 车 销 售 扩 大 客 满 意 户 务 项 目 营 业 服 扩 大 保 ト 强 套 化 险 餐 经销店 更替?介绍 稳定销售 机动车保险销售价值链 确保保险 手续费收益 客户稳定化 社会贡献 修理服务方面的 营业额增加 ◆ 保险业务开展的重要性 6.2 30.4 35.5 42.0 52.1 53.0