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中小型高校图书馆学科服务的探索与思考 [文献标志码]B [文章编号]-（）-- 近年来，学科服务作为图书馆树立服务品牌、提升服务水平的有效途径得到普遍认同，越来越多的高校图书馆已经开展了学科服务工作。其中以上海交通大学图书馆、厦门大学图书馆等为代表的重点高校图书馆，通过主动嵌入用户的科研、教学和学习过程，来满足用户个性化、专业化的信息需求，不仅收获了师生的极佳反馈，也引领着学科服务的潮流。而与重点高校图书馆相比，尽管很多中小型高校图书馆都在学科服务工作上进行了积极的尝试.但是情况并不理想。在经费、人员、资源、理念等各个方面都与重点高校图书馆存在较大差距的中小型高校图书馆，不能盲目跟风，必须根据实际情况，实施切实可行、真正有效的学科服务模式。本文通过仲恺农业工程学院图书馆在推行学科服务工作上的探索，来思考中小型高校图书馆开展学科服务的出路。 中小型高校图书馆开展学科服务的困境与障碍 . 信息资源的匮乏 学科服务面向师生的专业需求，对文献资源尤其是电子资源的保障有更个性化、专深化的要求。但是在目前，中小型高校图书馆的文献资源建设仍较为薄弱，由于经费原因，只能集中保证最基础的数据库资源，各个专业的中外文数据库仅可以覆盖很小一部分，很难完全满足教学和科研的需要。想要在缺乏高精深资源的背景下照搬重点高校图书馆的学科服务，几乎是不可能的。 . 人力资源的不足 当下嵌入式、个性化的学科服务对学科馆员提出了更高的要求：具有复合式的学科背景，具备熟练的信息检索技巧，了解对口学科的必威体育精装版发展趋势，拥有较强的沟通能力等。而中小型高校图书馆往往严重缺乏这类人才，即便有，数量上也很难构建一个完整的面向学校基本学科的团队；即便在馆内选拔了学科馆员并推向院系，由于业务能力或是主观能动性的不足，所提供的学科服务也很难得到用户的认可和响应。 . 学科服务理念的渗透 近年来创新型、个性化、嵌入式的学科服务理念已经逐渐扩散到整个高校图书馆界，但是中小型高校图书馆想要真正完全消化、吸收，需要时间的积累和观念的更迭。尤其是很多中小型图书馆对学科服务的理解仍然存在偏差，有一些不愿意开拓新的工作模式，还有一些虽然认识到了其必要性，但是缺乏独立思考和判断力，完全按照大馆的路径推行学科服务，收效甚微，流于形式。 中小型高校图书馆学科服务的探索——以仲恺农业工程学院图书馆为例 学科服务是目前高校图书馆服务的主流，也是最核心、最有价值的服务。基于此，仲恺农业工程学院图书馆（以下简称“我馆”）也在不断跟踪、研究、总结国内先进理念与实践经验的基础上，从实际出发，努力探索和实践适合中小型高校图书馆的学科服务。 . 学科馆员制度建设 .. 制定学科服务管理条例，明确服务定位。图书馆从决定启用全新的学科化创新服务体系开始，就给予了整个流程制度化的保障。由馆领导和学科服务骨干研讨、制定了《仲恺农业工程学院图书馆学科馆员遴选、职责及管理办法》，通过学校办公室发文，对于学科馆员的选拔资质、工作内容、考核标准等都制定了详细且可操作性强的条款。同时，根据学校办学性质、目标和我馆实际情况，考虑到教师科研层次分布广而杂，学科馆员的能力和精力有限，我馆舍弃了重点高校图书馆学科服务盛行的“融入科研、嵌入科研”的做法，将学科服务定位为“为本科教学服务”，力求脚踏实地，不盲目跟风。 .. 组建学科馆员团队。我馆采用了“学科服务组”的模式，由专职学科馆员统领兼职学科馆员，组成学科服务小组，以学科服务小组为单位开展学科服务工作。与其他图书馆不同的是，我馆的学科服务小组实行“集中与分散相结合”的管理模式，以参考咨询部的所有馆员作为专职学科馆员，集中管理，而兼职学科馆员由采编部、流通部、技术部的馆员报名选拔，分散管理。根据我校专业设置，共组成文学艺术、经济管理、农学与生命科学、理工（信息与计算科学）、理工（轻工）、理工（重工）六个学科服务小组，每组由名专职学科馆员和-名兼职学科馆员构成。 .. 构建学科服务模式。以学科服务为导向，对参考咨询部的工作分配进行了彻底的改造，按照学科划分岗位，每个学科馆员承担所负责学科的资源建设、信息素养教育、学科联络与学科咨询、学科信息服务等全部工作，取代以往按照工作性质和条块划分工作岗位（见图）。 . 以学科资源建设为基础，形成具有学科特色的资源保障体系 馆藏建设与发展是学科馆员制度建立的初衷，也是国外大多数图书馆学科馆员的一个基本的职责，尽管后期学科馆员职能的重点已经从原来主要的学科馆藏建设向学科联络员和面向学科的用户教育转变，但为学科建立具有特色的独立馆藏仍然还是学科馆员的重要职责。 .. 学科馆员的采访决定权。学科馆员制度下，讨论最多