微信生态全链营销--解决方案(群运营为主).pdf

腾讯全链营销解决方案 2020.03 传统微信私域流量运营已经超过3年，规模化较低的原因在于诸多痛点限制 微信私域流量运营四步骤 1 引流 2 运营 3 转化 4 沉淀 电商（淘宝/京东/天 猫等，包裹、客服、 个人微信号 微商城 店铺页面引流） 传统模式 企业CRM 门店（导购、陈列） 微信群 品牌小程序 1. 机制决定几乎只能做 1. 风险高，易触发微信 1. 通常性能偏低，包括 1. 缺乏数据分析和有效 售后，难扩展新用户 封群机制 / 封号机制 加载速度慢，并发处 的沉淀工具 理弱，承载体量小等 2. 纯人工缺乏工具，难 2. 有限而低效的运营 2. 缺乏实时性 痛点 以规模化提速 2. 缺乏云安全工具，易 3. 缺乏信任背书，用户 遭受攻击或羊毛党 3. 难以追溯转化来源， 信任感低难以转化 从而难以提升前三个 阶段的管理效率 随着企业微信3.0上线，腾讯官方可以提供全链营销的完整解决方案 微信私域流量运营四步骤 1 引流 2 运营 3 转化 4 沉淀 腾讯群运营 2020年4月上线 腾讯智慧 1V1 1vN 零售模式 服务 服务 云Mall是基于小程序的电 腾讯有数是基于小程序的 商平台。核心功能包括商城 BI工具，全方位数据运营 公众号- 效率管理 快速搭建，智能导购分销， 分析、精细化资产管理 导购助手 工具 直播快速上线。 1. 微信体系可以适配多 1. 打通上游流量和下游销 六大核心优势： 1. 腾讯官方基于小程序 行业应用，服务于品 售转化数据，精准运营 1. 精准推荐 的伴生工具实现BI分 牌售前，售后和再营 2. 智能有哪些信誉好的足球投注网站 析和用户沉淀 销不同诉求 2. 智慧零售中台技术优势， 3. 智能BI 优势 一键部署，高效增长 4. 营销组件 2. 实时经营分析，用户 2. 微信系工具，可以极 5. 分账结算 分析，渠道分析，溯 为高效的快速增长， 3. 背靠腾讯安全，企业微 6. 安全支撑