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（团队建设）定义与解释团 队建设 团队建设(Teamconstruction):企业真正的核心竞争力。团队是指壹种为了实现某壹目标而 由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的壹个共同体，它合理利用每 壹个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队建设是企业于管理中有 计划、有目的地组织团队，且 对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。 目 [隐藏] • •方法技巧 • •危险识别 • •误区警惕 • •成功特征 • •关联词条 • •参考资料 团队建设-方法技巧 团队建设是事业发展的根本保障，团队运作是业内人士长期实践的经验总结，至今没有壹个 人是于团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进 行： 1.组建核心层 团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说壹个好汉三个帮 ，领导人是团队的建设者， 应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标 变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力， 不仅要知道团队发展的规划，仍要参和团队目标的制定和实施，使团队成员既了解团队发展 的方向，又能于行动上和团队发展方向保持壹致。大家同心同德承、承上启下，心往壹处想， 劲往壹处使。 2.制定团队目标 团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力， 也是感召全体成员精诚合作的壹面旗帜。核心层成员于制定团队目标时，需要明确本团队目 前的实际情况，例如：团队处于哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，仍是稳固阶段？团队 成员存于哪些不足，需要什么帮助，斗志如何？等等。制定目标时，要遵循目标的 SMART 原 则：S--明确性，M--可衡量性，A--可接受性，R--实际性，T--时限性。 3.训练团队精英 训练精英的工作是团队建设中非常重要的壹个环节。建立壹支训练有素的销售队伍，能给团 队带来很多益处：提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。壹个没有 精英的团队，犹如无本之木，壹个未经训练的队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久的繁荣。 训练团队精英的重点于于： 建立学习型组织：让每壹个人认识学习的重要性，尽力为他们创造学习机会，提供学习场地， 表扬学习进步快的人，且 通过壹对壹沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围，使团队成员于学习和 复制中成为精英。 搭建成长平台：团队精英的产生和成长和他们所于的平台有直接关系，壹个好的平台，能够 营造良好的成长环境，提供更多的锻炼和施展才华的机会。 4.培育团队精神 团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风， 它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这 种精神，领导人首先要以身作则，做壹个团队精神极强的楷模；其次，于团队培训中加强团 队精神的理念教育；最重要的，要将这种理念落实到团队工作的实践中去。壹个没有团队精 神的人难以成为真正的领导人，壹个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍，团队精神是 优秀团队的灵魂、成功团队的特质。 5.做好团队激励 销售是壹种和拒绝打交道的行为，团队建设是容易和别人的观念发生冲突的工作，直销事业 是需要壹定时间的坚持才能成就的事业，每个人要做好这壹切，他所面临的最大挑战就是自 己，因此，每个团队成员均需要被激励，领导人的激励工作做得好坏，直接影响到团队的士 气，最终影响到团队的发展。激励是指通过壹定手段使团队成员的需要和愿望得到满足，以 调动他们的积极性，使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来，从而确保既定目标的实现。 直销事业的管理特点是用激励代替命令，激励的方式多种多样：树立榜样、培训、表扬、奖 励、旅游、联欢、庆祝活动等。 团队建设-危险识别 随着社会分工越来越细化，个人单打独斗的时代已经结束，团 队合作提到了管理的前台。团队作为壹种先进的组织形态，越 来越引起企业的重视，许多企业已经从理念、方法等管理层面 中国文化价值观下的团队建设 进行团队建设。以下几种情况的出