旅馆应急预案.doc

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一、旅馆内发生火灾事件应急预案 火情发现人 1、 消防控制中心报 警,总服务台迅速派 保安或客房服务员确 认火灾,同时携带灭 火器材,是火灾立即 将信息反馈总台,同 时开展救人灭火。误 报通知总台消除警 报。 2、 任何服务员发现火 灾情况,立即报告总 服务台,火灾尚未蔓 延,可就近使用灭火 器扑救,以免酿成大 火。 二、旅馆内发生旅客死亡事件应急预案 三、旅客钱、物失窃报案应急预案 四、发现通缉、协查对象应急预案 五、发现旅客携带枪支弹药、管制工具等违禁品入店应急预案 六、旅馆内发生抢劫案件应急预案 七、旅馆停电事故应急预案 八、旅馆内发生食物中毒事故应急预案 九、旅馆防台、防汛应急预案 十、电梯故障应急预案 电梯被困人 员通过电梯 内报警电话 告知总服务 台当班人员

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