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(招聘面试)UP 公务员考
试应战平台_面试精华应变
能力
[分享]本人整理的面试精华六:应变能力等
1)冷静、补救、总结。
2)先安定情绪……解决问题或汇报或协调解决记录、督办……汇报。
3)先冷静、再处理、再追究责任。
快速反应,多方协调,明确责任,严格纪律。
1)沉着冷静杆僮龀龇从Γ日攵允录脑赐方写恚龊蒙坪蠊ぷ鳎
僮龊梅婪洞胧?/P
2)重大事件壹定要于第壹时间请示领导,于取得领导同意或者授权
后,才可进行处理。
3)能够结合自己报考的职位来展开谈,这样即能够让考官了解你对
所报考职位较熟悉,有壹定的办事能力,也能够防止自己面对这类
问题无话可说,或者不知道如何处理的现象发生。
假如你进入新的单位后,组织了壹次向灾区的募捐活动,但当你最
后清点时却发现少了壹包衣物和 5000 元现金。你会采取什么措施?
1)要再确认壹下,是否确实出现了丢失问题。可能只是计算错误,
或者是遗漏于什么地方。如果真是丢失了,我会先把损失这壹块补
上,因为这物资是要送到灾区的,是不能耽搁的。
2)再认真查找原因,到底是于那壹步出现了问题,然后再根据责任
的大小,承担相应的责任。
领导要你 4 天完成壹件工作,突然要你 2 天完成,你该怎么办?
1)首先分析壹下提前完成工作的可能性。
2)如果确定完不成的,那么向领导反映,跟他讲道理摆事实,说明
没法完成的理由。壹定要有充足的理由,才能说服他。
3)如果能够完成,可是需要其他条件配合的,那么找领导说明情况。
请领导给于支持。
4)如果经过自己努力(包括加班)能够完成的,那么努力去完成。
壹次你的朋友病了,你买了礼物去见他,于楼道里碰见你单位领导
的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,且说谢谢,问你如
何说明你的真实来意且不使对方尴尬?
我会说:“你真是太好心肠了,帮我拿东西,你打算和我壹起去见
我的朋友吗?听说他病了,我不太会买东西,你帮我见见是否合适。”
于壹次大会上由你为领导撰写的发言稿上有壹处明显错误,这时领
导已开始发言,你该怎么办?
1)我会立刻修正这个错误,把修正的内容写到壹张小纸条上,然后
走到讲台上,低声向领导说明情况。
2)会后向领导道歉,且深刻反省自己,今后工作中更加严密谨慎,
不再犯相似的错误。
如果你去见壹个重要客人,衣服溅脏了,约定时间快到了,怎么办?
若条件允许的话,15 分钟内能够去再现买壹件新的衣服,这样比较
符合礼仪要求,但如果时间来不及,只能于尽可能把衣服上的污渍
擦干,或是用小饰物掩盖起来,如果实于是无法掩盖,那就于会见
客人的时候很坦诚的说实话,争取对方的谅解。
你去银行取钱,可是人非常多,这时你会怎么做?
1)壹种情况是我急着取钱。我就会充分利用银行的自助设备(如
ATM )自助服务,避免长时间排队;或者换壹家银行试试。如没有其
他的办法能够很快取钱,我只能遵守纪律,排队等候,遇到老弱病
残等我仍会让位。
2)另壹种情况是不怎么急着要取钱。那我会先打听壹下该银行什么
时候较空,然后回去先做别的事,以后再来。
你担任某单位的主要领导,假定壹天于值夜班时突然发现档案室被
盗,你将如何处理?
1)保护现场且立即报警,且配合公安部门勘察现场作好记录。
2)对丢失物件向上级部门方案。且尽快对丢失资料进行重建,将损
失降到最低。
3)找出此次档案室被盗的主要原因,尽快解决存于的缺陷,坚决杜
绝类似的事再次发生。
早上 8 点时,你正于为第二天的会议起草壹份发言稿,写这份稿件
大约需要 6 个小时;你突然接到壹个电话,你的壹个朋友重病住院,
需要5000 元钱交住院押金,你有能力帮他筹到这笔钱,但做这件事
约需要俩个小时(借钱、或取钱及送钱)。这笔钱需要于下午 3 点
钟之前送到;刚放下电话,领导又交给你壹个任务,有壹外地的同
志将来你处办事,领导派你去火车站接壹下,火车到站的时间于上
午 11 点钟,去车站来回约需要 1 个小时。你打算如何办这几件事?
1)由于发言稿第二天采用,不用很着急。接着写,十点到十点半左
右去车站,尽量提前去车站防止堵车。
2)于前往车站的路上,能够继续构思发言稿的内容,如果需要借钱
的话,要提前能够用电话联系好,约定壹个时间比如中午壹点到哪
个地方取钱。
3)接人回单位帮助接待工作。
4)继续写稿,下班回家吃饭,取钱,壹般是俩点半上班。时间来得
及送到医院回来上班。来不及的话打个电话请个假。
5)回单位写方案交给领导或第二天交给领导。必要时加班。
于壹次重要的会
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