（金融保险）保险团体客户门户项目项目管理文档.pdf

（金融保险）保险团体客户 门户项目项目管理文档 保险团体客户门户项目 小组项目报告 项目名称 保险团体客户门户项目 [√] 初 文 [ ] 评审通过 档 [ ] 修改 状 [ ] 发布 态 [ ] 作废 完成日期 文档修订记录表 版本 作者 操作 日期 说明 目 录 1 制定项目章程 6 1.1. 项目章程介绍 6 1.1.1 项目总览6 1.1.2 项目目的6 1.1.3 项目目标6 1.2 项目范围 7 1.2.1 功能范围 7 1.2.2 实体范围7 1.2.3 技术范围 7 1.3 项目组织结构 8 1.3.1 项目组织结构8 1.3.2 项目经理8 1.3.3 具体职责8 1.4 项目计划 10 1.4.1 项目计划及关键任务10 1.4.2 时间安排10 1.4.3 里程碑10 1.4.4 项目计划执行和报告10 1.5 项目沟通管理 12 1.5.1 项目决策流程12 1.5.2 项目列会12 1.6 风险管理13 1.6.1 实施周期延期的风险13 1.6.2 实施范围风险13 1.6.3 人员风险 13 1.6.4 管理变革风险13 1.7 项目预算 14 1.8 质量控制14 1.9 验收标准 14 1.9.1 验收方式 14 1.9.2 验收标准 14 1.10 其他 14 1.10.1 项目总预算14 1.10.2 各职能部门应提供的配合 14 1.10.3 项目审批要求14 1.10.4 本章程的批准15 1.11 文件签署15 2 项目管理干系人管理： 16 2.1 识别干系人 16 2.1.1 分析干系人16 2.1.2 专家判断16 2.2 制定干系人管理计划 16 2.3 管理干系人参与16 2.4 控制干系人参与 16 3 制定项目范围管理计划 17 3.1 用户需求分析17 3.2 项目范围说明书 17 3.2.1 产品范围17 3.2.2 产品验收标准18 3.2.3 项目可交付成果18 3.2.4 项目的除外责任19 3.2.5 项目的制约因素19 3.3 工作分解结构图 19 4 制定项目时间管理计划 22 4.1 定义活动列表22 4.2 排列活动顺序 22 4.3 估算项目活动时间 23 4.4 制定项目计划表 23 5 项目风险管理 26 5.1 风险识别26 5.2 风险分析27 5.2.1 风险定性分析27 5.2.2 风险定量分析28 5.3 应对策略 29 5.3.1 风险评估结果29 5.3.2 风险应对策略29 6 项目管理沟通管理： 30