2021第9章服务礼仪基本知识.docx

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2021-02-17 发布于天津
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第九章服务礼仪基本知识第一节安检人员礼仪礼节的基本规范一安检人员执勤规范安检人员在执勤时应当遵守下列规定执勤前不吃有异味的食品不喝酒执勤期间应该举止端庄不吸烟不吃零食尊重旅客的风俗习惯对旅客的穿戴打扮不评头论足遇事不围观态度和蔼检查动作规范不得推拉顾客四五四五爱护旅客的行李物品检查时轻拿轻放不乱翻乱扔检查完后主动协助旅客整理好被检物品六仪容仪表规范安检人员在执勤中应该仪表整洁仪表端庄男女发型自然大方不留奇形怪发男安检员不得留长发胡须大鬓角女安检员不得在工作期间批发过肩六仪容仪表规范安检人员在执勤

第九章服务礼仪基本知识第一节安检人员礼仪礼节的基本规范一?安检人员执勤规范安检人员在执勤时，应当遵守下列规定：执勤前不吃有异味的食品，不喝酒，执勤期间应该举止端庄，不吸烟，不吃零食尊重旅客的风俗习惯，对旅客的穿戴打扮不评头论足，遇事不围观态度和蔼，检查动作规范，不得推拉顾客（四）（五）（四）（五）爱护旅客的行李物品，检查时轻拿轻放，不乱翻乱扔，检查完后主动协助旅客整理好被检物品（六）仪容仪表规范安检人员在执勤中，应该仪表整洁，仪表端庄男女发型自然大方，不留奇形怪发，男安检员不得留长发，胡须，大鬓角，女安检员不得在工作期间批发过肩（六）仪容仪表规范安检人员在执