管理心理学二三章笔记.docx

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2021-02-17 发布于天津
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第二章攻心之术第讲动机激励激励是指持续激发人的动机的心理过程通过激励使人始终维持在一个兴奋状态中维持一种高昂的工作热情人的动力系统需要紧张动机行为满足在人的动机系统里面动机的强弱直接决定着行为的强弱动机的方向直接决定着行为的方向因此能不能去触动这个因素对管理的成败至关重要一动机激励工作动机管理丿态度改变行为态度有效行为管理丿态度改变行为态度有效行为组织目标个性管理活动特征激励的效果可以计算业员工总数激励后平均工作时间一前激励后获得的利益评估法企业员工总数激励后平均效率水平一前激励后获得的利益激励

第二章攻心之术第1讲动机激励激励是指持续激发人的动机的心理过程。通过激励，使人始终维持在一个兴奋状态中，维持一种高昂的工作热情。人的动力系统：需要----紧张------动机-----行为-----满足在人的动机系统里面，动机的强弱直接决定着行为的强弱，动机的方向直接决定着行为的方向，因此能不能去触动这个因素，对管理的成败至关重要。一动机激励工作动机管理丿态度改变行为态度有效行为* 管理丿态度改变行为态度有效行为 *组织目标个性管理 *活动特征激励的效果可以计算业员工总数* （激励后平均工作时间一前）=激励后获得的利益评估法: 企业员工总数* （激励后平