深入开展创建群众满意党员示范岗实施专项方案.docVIP

塘田市镇中心学校相关深入开展创建“群众满意党员示范岗”和“群众满意窗口服务单位” 实 施 方 案 依据上级创先争优活动领导小组安排，根据邵阳县创先争优活动领导小组颁发《相关转发〈深入开展创建“群众满意党员示范岗”和“群众满意窗口服务单位”活动通知〉通知》（邵县创争组发【】7号）精神，结合我镇教育系统实际，制订本实施方案： 一、领导小组 组 长：易头春 常务副主任：林素梅 副组长：刘德阶 罗华 吕爱红 组 员：廖强锋 曾令龙 刘为军 羊长保 二、活动内容 以“三亮、三创、三评”为载体，加强教学管理，优化教育环境，提升服务质量，提升教育形象，办人民满意教育。 三、具体方法 1、各单位要以“三亮、三创、三评”活动（即亮身份、亮承诺、亮形象；创岗位奉献先锋、创群众满意窗口、创优质服务品牌；党员自评、领导点评、群众测评）为载体，切实开展“为民服务创先争优”活动。努力实现上级给我们确定新教育目标（强基础，调结构，提质量，用三到五年时间将我县教育跻入全市教育强县优异行列）。 2、坚持党根本宗旨，牢靠树立群众见解，思想上尊重群众，感情上贴近群众，满腔热忱对待群众。改善政风行风，寓管理和服务之中，切实纠正部分单位存在“庸、懒、散”现象，认真处理门难进、脸难看、事难办问题。 3、深入开展党性教育和职业道德教育，加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度，努力建设一支政治强、业务精、服务优党员队伍，以党员队伍素质能力提升，带动教育管理、教育质量全方面提升。 4、认真倾听社会各届声音，切实处理群众反应强烈热点、难点问题，如教育乱收费问题、老师有偿补课问题、教学环境优化问题、学生食堂管理问题，努力人民满意教育。 四、创建活动标准 “群众满意党员示范岗”应达成以下标准： 1、创建方法实。岗位制订了切实可行创建计划和保障方法，结合岗位实际，开展丰富多彩、形式多样示范竞赛；岗位党员有强烈创建意识，熟悉创建条件和标准，主动参与创建活动。 2、人员素质高。岗内党员含有较高政治思想素质和较强业务能力，为本单位、本行业业务骨干或技术能手；岗内党员在政策理论学习、宣传和实践中发挥了骨干作用，在工作中以身作则，率先垂范；团结友好，主动进取，形成了讲政治、勤学习、爱集体、扬正气良好气氛。 3、工作绩效优。能够围绕中心，服务大局，主动主动地开展工作，优质高效地完成任务，实现了良好经济、社会和人才效益，充足发挥了示范带动作用；岗内党员在工作中创先争优，率先垂范，年度工作任务完成情况显著优于党外群众；岗位各项工作均衡发展，成效显著，在本单位、本系统和全县同类岗位中处于领先地位。 4、廉洁自律强。主动参与党员廉政学习教育，岗位权力在阳光下运行，把自己工作、生活和交往全部置于党组织和群众监督之下；认真实施各项管理规章制度和党纪政纪、法律法规，不停增强拒腐防变、廉洁自律自觉性和坚定性；主动进取，清正廉洁，求真务实，艰苦奋斗。 5、社会反响好。坚持标准，处事公正，模范遵守行业纪律，带头推行服务职责，含有较高职业道德修养，树立了良好岗位形象，深受社会好评，赢得群众认可。 “群众满意窗口服务单位”应达成以下标准： 1、队伍过硬。基层组织齐全，班子团结有力，领导干部带头落实落实科学发展观；党员干部职员敬业爱岗、遵纪遵法、乐于奉献，有主人翁精神和强烈工作责任心。 2、制度健全。各项工作制度健全，学习教育常常；岗位责任明确，管理规范有序；监督机制完善，责任追究落实。对违反规章制度及相关要求工作人员上体处罚方法，做到了奖惩分明、处罚有力。 3、作风优良。实施党务政务公开，公创办事制度、办事程序和办事结果；设置监督举报、投诉电话，聘用社会监督员，立即了解民情，听取民意，多渠道地发挥社会监督作用；干部职职员作中无“冷、拿、卡、要、报”等违纪行为。 4、服务优质。党员佩带党徽上岗，工作人员持证上岗，挂牌服务；业务熟练，办事快捷；文明用语，态度和蔼；岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、办事公开责任制和缴费透明制等制度落实到位。办事窗口有办事公开指南和公开服务承诺，为服务对象提供有设施齐全服务场所和整齐、美观服务环境。 5、反应良好。党员干部职员服务热情周到，含有较高职业道德修养，树立了良好岗位形象，努努力争取当创先争优活动标兵，深受服务对象和干部群众好评。 五、创建活动步骤 具体创建活动共分为四个阶段： 1、宣传动员阶段（8月31日前）。各单位认真开展创建活动，动员组织窗口单位干部职员认真学习，统一思想，提升认识，同时将创建活动程序、方法、步骤及要求等经过政务公开栏、网页等多个形式进行公布，为创建活动营造出公开、公正、公平良好气氛。 2、组织实施阶段（9月1日—4月30日）。 各窗口单位围绕创建标准，认真排查问题，狠抓整改落实。要紧紧围绕“三亮三创三评”这一专题，突出做好四个排查工