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品牌家居店面业务员日常工作报告管理办法 目的 1）加强业务员日常业务活动力度和精度，提高业务成功率 2）管理区分业务销售渠道与店面销售渠道。 3）直接领导取得第一手资料，科学分析业务主攻方向、拜访密度和成交率等关键指标 二、操作程序和方法 1）责任人：业务员每周一、五例会前提交业务报告表，见附表形式。 2）报告整理责任人：业务店面代表、负责阅读并整理全体业务的业务报告表，比对进店客户记录表，沟通处理可能出现重复、复叠的情况，同时向店长提交每天的业务渠道可能发生的店面接待计划。全部记录文档用光盘备份一次。 3）领导责任人：店长，每天当班第一时间阅读业务店面代表提交的接待计划。从来务报告中及时发现业务工作中可能存在的问题工或需要调整的工作方法和技巧，通过周末例会或周一例会，分析指导业务工作。 4）记录形式：店面代表用电子表格形式，每月形成一个新的记录文件，文件名为：例如：“王伟8月份”。每位业务员各自登记自己联系和讲解的客户，自己留存一份，以备查询、核实。 5）客户编号规则：例如：王伟0608001A，客户资料泊查询、汇总都将以编号为和一索引。（A为客户本人，B为渠道客户） 6）登记的客户范围：全部洽谈客户，包括各种关系渠道客户。 7）分析方法一：汇总当月拜访客户人次，评价业务开发工作饱满度。 8）分析方法二：汇总当月拜访客户人数，对比当月业务签单量，评价总体成交比率和个人成产比率。 9）分析方法三：每位业务员掌握前一阶段自己的拜访记录，每天营业第一时间口头提交当天促单计划，报告业务店面代表知会，店面代表制表告知寻求配合。由于电子文档可能过于冗长，不利于一目了然地查询客户资料，每位业务人员必须准备一本工作日记，随时记录和计划得要的业务安排。 10）奖罚措施：本办法自即日起实施，在一个月内取得实施经验总结修改，在下一次修订版出台时，一并出台优秀渠道开发、优秀成交率、工作饱满度等相关奖罚下政策。 11）附：《业务日常工作报告表》、电子表格《业务日常工作报告汇总表》 业务日常工作报告表 业务员： 报告时间： 时间 客户编号 姓名 地址 电话 洽谈事项 进展阶段 是否来店 说明：本表在周一、五例会时间提交，本次例会发还上一次例会提交的报告表，业务员妥善保存留底，以便查找，核对 业务日常工作总结、提案表 业务员： 报告时间： 工作得失小结 建议： 领导评述： 说明：本表周一、五例会时间提交，领导批阅后由店面代表复印一份留存。如有任何新建议、措施应当天及时提交，本次例会还上闪例会提交的报告，业务员妥善保管。