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【医院管理论文】智慧型医院电视互动系统实践创新体会 摘要:医院担负着繁重的医疗任务，医生与患者，医护与患者之间形成复杂的医患关系， 如何有效改善医患关系，构建有效的宣传平台，让医院能够更多地宣传不同的病情科普知识, 让生病住院的人在治疗的过程还能学习一些医学知识，了解自身病情，了解手术的风险，了 解医生的职责，智慧型医院电视互动系统就是属于这样的医学媒介传播平台。 关键词：智慧型医院；电视互动系统：IPTV 为提升医院自身服务质量与竞争力，提升医生与患者，医护与患者、陪护与医院的良好 关系，我们通过对医院当前电视管理系统的调研，研究开发出一套介于患者与医护、陪护之 间，起到信息查询、知识传递、教冇感化、娱乐减压的一个智葱型互动电视系统。该系统既 可以与医院信息管理系统（HIS）无缝链接，兼容使用智能化开放平台（Android）,又可在 原有的基础上不断扩容需求，扩容功能的平台。 1系统设计原理与优越性 系统采用运营级的IPTV三网融合技术架构，在医院主机房建立以H.264格式为标准的 高淸前端采集系统与平台发布系统，将所有病房电视终端，医生休息室电视，医生电脑终端 汇聚于一点，所有电视电脑实现电视直播、自办频道抢播、手术在线直播、互动点播、在线 订餐、账单査询、病例查询、医生风采介绍、医院领导会议宣传、领导考察欢迎词、信息发 布、广告插入、视频定时插播等功能，该系统髙度体现医院的形象宣传，口碑宣传。系统设 计由三大模块组成：前端编码端+平台控制端+智能电视端（或STB）组成。经过多年的技术 开发储备，拥有对前端编码H.264,平台控制MS,终端解码三大核心技术，对任何一模块 都享有可扩充性，易管理性，可运营性，高安全性，髙扩容性等特点，对1000间以上病房 的医院可提供可靠的技术支撑和技术服务，体现以下优越性。（1）具备三网融合案例的技术 基础，技术拥有先进性、稳定性及可靠性。（2）采用广电级前端编码设备，视频效果有所突 破，可远程管理，终端为智能互动电视，具备长远开发基础及可扩容性。（3）拥有自主的内 核底层（MS）与播放端控件，业界响誉盛需的低延时直播优势，可控制V250MS。（4）业 界独有的H.264可变码流VBR和CBR恒左码流控制技术，支持插播视频，点播视频，限制 播出及左时播出等功能，此功能非常受医院欢迎。（5）本系采用B/S架构，有网络的地方就 可以管理后台，支持批量远程上传素材。 2系统技术架构 （1）信号组成：1个广电髙淸机顶盒个频道，N个广电高淸机顶盒=N个频道（2） 1 台高涓直点播发布服务器“000Mbit+6Mbit“66个用户（电视终端）（3）2台直点播服务器， 可以互相备份，采用冗余技术让用户有效级联服务器。 3系统总体应用功能 3.1系统硬件组成 （1）信号源设备。其一可采用卫星电视接收器，在天气良好的情况接收效果达到广电 级别，相比广电标淸机顶盒更胜一筹，缺点是要需要申请安装许可证，在刮风下雨天气容易 岀现接收变弱问题，从而导致交易产生雪花点或者视频质量变差。其二可采用广电数字高清 机顶盒，接收效果达髙淸1080P,是信号源的最佳选择。（2） 16/4/8频道标淸/全髙淸H.264 编码器。组建视频机柜，根据选择的节目数量来定制相应尺寸的机柜，编码器由标清混合髙 淸组成编码端即可节约成本也可享受以不同视频质量的效果，电视频道从32路到100多路 均可,从全标淸到混合高淸到全髙淸都可根据客户需求来订制，视频机柜可实现双机热备份, 机房同时采用双层UPS保险供电，可以保证机器不间断安全运转。（3）病房终端。病房可 通过智能髙淸机顶盒联接液晶电视机的方式，或者需要机顶盒直连智能电视，前提是必须将 系统APP软件安装于智能电视系统内，此种方案适合于与电视机厂家的直接合作。 3.2系统駛件特点 （1）标准IPTV硬件结构，从信号采集、硬件编码、IP流推送、服务分发、电视解码, 采用行业最成熟的H.264amp;H.265格式,自内容分发服务器和播放客户端，有效控制各各 应用环节，提升硬件使用稳泄性。（2）支持多种前端编码硬件，如卫星编码器，MPEG-2编 码器，MPEG/编码器，国家标准AVS编码器。（3）信号与编码端，IP配置简单，标签性使 用，防误导与错乱，服务器要求配置低，大大降低投资方预算成本。（4）采用广电机顶盒信 源，视频质量极佳，不受天气等外在因素影响。（5）采用女卓智能机顶盒，谷歌开放式平台， 内外资源互动使用，超强的扩展性应用，想你所想不到的。具备后继使用功能开发基础。 3.3系统软件特点 （1）该系统平台通过自主研发，拥有自主商标权，自主软件著作权，基于WIDOWSSERVER 架构，经过众多成功案例验证其可靠性。（2）支持电信级运营方案，支持用户数量在10万 以上。（3）系统界而