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顺丰绿色包装应用情况分析 目 录 TOC \o 1-1 \h \z \u 一　前言 1 （一）调研背景与调研意义 1 （二）文献综述 1 1、国外实施绿色包装的情况 3 2、国内实施绿色包装的情况 3 （三）调研方法与调研内容 4 二　绿色包装的理论概述 5 （一）绿色包装的概念 5 （二）快递企业发展绿色包装的意义 5 1、绿色包装是物流活动的重要环节之一 5 2、绿色包装是快递企业承担社会责任的体现 5 3、绿色包装是快递企业实现可持续发展的要求 6 （三）快递企业绿色包装的内容 6 1、快递企业的绿色包装材料 6 2、快递企业的绿色包装技术 7 3、快递从业人员参与的绿色操作流程 7 4、快递企业的绿色包装政策方针 8 （四）绿色包装在快递企业的发展现状 9 三　顺丰的简介 10 1、顺丰的基本情况 10 2、顺丰的重要事件 10 四　顺丰的绿色包装应用情况 12 （一）顺丰的绿色包装理念 12 1、顺丰SPS中心的理念 12 2、顺丰的绿色包装文化 12 （二）顺丰绿色包装的实施流程 13 1、顺丰的绿色流程环节 13 2、绿色包装在冷链物流的应用流程 13 （三）顺丰绿色包装的技术应用 14 1、物流无人机 14 2、丰BOX循环箱 15 3、绿色包装的智能硬件 15 4、绿色包装的智慧服务 15 （四）顺丰的绿色包装材料 16 1、绿色包装纸质类材料 16 2、绿色包装塑料类材料 16 3、绿色包装其他类材料 17 （五）顺丰的绿色回收机制 17 （六）顺丰包装从业人员基本情况 18 五　顺丰在绿色包装方面存在的问题及经验总结 19 （一）顺丰的理念未能具体化并进行实践 19 （二）顺丰实施流程的合理性 20 1、电子单据使得顺丰快递业务流程绿色化 20 2、规范有序的运输网络为顺丰快递包装保驾护航 20 （三）顺丰技术的应用分析 20 1、无人机运送难度大 20 2、共享循环箱使用范围小 21 3、智能硬件与智慧服务需配套 21 （四）过度使用包装材料，加剧环境负担 21 （五）绿色包装回收难度大 21 1、绿色包装意识薄弱 21 2、回收系统不完善 22 （六）综合素质较低和环保意识薄弱 23 1、员工综合素质较低 23 2、消费者环保意识薄弱 23 六　顺丰在绿色包装的发展对策建议 24 （一）优化快递流程 24 1、进一步推广电子面单的使用 24 2、规范业务流程 24 （二）加大技术开发力度 24 1、改善绿色包装技术 24 2、打造更全面的科技体系 25 （三）精简包装材料 25 （四）完善回收体系 25 1、设立包装废弃物回收处 26 2、开拓回收渠道模式 27 3、建立包装回收的数据信息共享平台 28 4、延长快递包装的生命线 28 （五）提高员工素质 28 1、加强员工绿色包装方面的培训 28 2、提高员工环保意识 29 七　结论 30 参考文献 31 附录一 线上调查问卷 32 附录二 线下调查问卷 35 致谢 38 摘 要 在我国快递行业飞速发展的背景下，快递包装的问题越来越严峻，快递企业发展绿色包装是解决包装污染浪费等问题的关键。顺丰在绿色包装方面的应用已进入新的发展阶段，分析其绿色包装的应用情况可以更直观地认识到绿色包装在我国快递企业的发展程度。本文通过文献阅读、问卷调查以及实地调研的方式，以绿色包装的相关理念概述为基础，对顺丰绿色包装的实施流程、技术、材料、回收机制和快递从业人员这五方面的应用情况进行分析。了解到顺丰在绿色包装方面有一定的建树，循环箱在冷链物流中得以利用，物流无人机、智能硬件和智慧服务等技术成为发展绿色包装的助推器。但绿色包装理念未能具体化，实施流程需不断优化，技术应用范围小，包装材料过度使用，回收机制不完善以及员工环保意识薄弱等问题比较突出。针对顺丰在绿色包装应用存在的问题，结合该企业的实际情况，提出了进一步优化顺丰快递流程，加大技术开发力度，完善回收体系，提高员工素质等具体有效的改进建议。旨在分析顺丰绿色包装应用情况，从而对国内快递企业绿色包装的发展起到推进和借鉴作用，为快递企业实现绿色快递包装提供理论依据。 关键词：顺丰；绿色包装；应用分析 一　前言 （一）调研背景与调研意义 1983年，挪威首相格洛.海伦