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PAGE PAGE 10 大学生宿舍人际关系管理分析 【摘要】 在大学里，宿舍是大学生学习、生活、休息的主要场所，是大学生进行思想交流最活跃、最宽松的场所，同时也是出现人际关系问题最多的场所。在宿舍这个特定的空间中有来自全国各地不同家庭背景、性格各异的同龄人，他们有着不同的见识、经历、思想、情感和行为方式。近年来，校园暴力事件屡见不鲜，造成了严重后果，究竟是什么原因使得朝夕相处的室友反目成仇？一系列事件正在给高校宿舍管理敲响警钟。相反，室友之间也并不是只有争吵，关系融洽的寝室不在少数，他们又是如何相处的呢？ 本文将立足相关理论基础，结合国内外研究现状，对高校宿舍人际关系作详细分析，包括现状、趋势、特点、出现的问题及其影响因素，并对宿舍人际关系管理提出相关建议和对策。 【关键词】大学生 宿舍人际关系 管理分析 一、引言 （一）研究背景 大学生宿舍人际关系是大学生校园生活中非常重要的组成部分。时间上和空间上的重叠，使得室友之间交往频繁，大家同在一个屋檐下，每天低头不见抬头见的，如果一个宿舍气氛和睦，室友之间就像自己的亲人一样，大家在宿舍就像在家一样，能有心灵上的归属感，这样对学习和生活都有很大帮助。但近年来，校园内的不幸事件屡屡发生，很大一部分都由自宿舍内部矛盾引起。由此可见，宿舍人际关系对大学生的人格完善、心理健康等各方面有着重大影响。 国内外研究现状 相比我国，国外的大学生往往来自世界不同区域，大学生之间在民族、种族和宗教信仰等方面都存在着较大差异。在宿舍管理方面更是与我国有着较大区别，国外大学会安排不同专业不同类型的学生住在同一个寝室或者同一楼层，目的是为了加强彼此之间的交往联系。关于宿舍人际关系的研究，国外学者比我国进行的早，提出了不少关于宿舍人际关系的理论，大致可分为三种：人际交往理论（PAC）、人际特质理论、人际激励理论。本文将涉及到人际交往理论，该理论由加拿大心理学家埃里克-伯恩在1964年首次提出，他在《人们玩的游戏》书中从心理上去分析人际交往这一特殊人类现象后提出PAC理论及运用方法。该理论提到，人体的性格由三种不同的心理状态组成，即“父母”、“成人”、“儿童”三种状态，简称PAC。据PAC分析，人与人之间相互作用时的心理状态有时是相互平衡的，但如果遇到相互交叉作用，人与人之间的交往就会受到影响，信息沟通就会产生不准确甚至中断等问题。最理想的相互作用是成人刺激-成人反应。 反观国内，有研究表明，我国大学生宿舍人际关系质量比较高，室友之间独来独往没有联系、宿舍内经常发生冲突的占少数。但近几年来我国高校室友之间冲突不断，恶劣事件屡屡发生，这一研究结果正在受到冲击，至少在现阶段无法站稳脚跟。大学生集体意识正在悄悄发生变化，同学们越来越多的强调自我意识和个体利益，他们知道怎样去换位思考，但是他们往往会反问“为什么对方不能从我的角度出发去思考问题，这样矛盾就不会发生了”，“我懂得换位思考，但是我就是控制不了自己去发脾气”。越来越多的当代大学生选择注重个人的主观想法及意愿而忽视别人的感受，这不仅会成为室友之间矛盾的导火索而且还会加剧彼此之间的冲突。他们既在寻找亲情、情感的取代，又在否定这种取代，因为他们发现室友并不会像亲人那样去无限制的包容自己。 （三）研究方法 本文将立足相关理论基础，结合国内外研究现状，借助国内外相关文献，通过对国内外大学生宿舍人际关系的相关研究进行阐述及分析，并以国内某高校为例分析大学生宿舍人际关系现阶段出现的问题及对策，将会用到问卷调查法、文献收集分析法、比较分析等研究方法。 （四）研究意义 大学生宿舍人际关系不仅影响着大学生本身的学习、生活和发展，而且还反映出学院、学校的文化建设程度。构建和谐的宿舍人际关系能促进大学生顺利毕业，还能使大学生在心理、思维、情感、行为上得到有效提升，从而更好地完成由校园到社会的过渡。在现实中，大学生会经常因为处理不好与室友之间的关系导致情绪上的波动、学习受到影响，甚至个人交际受限等。 人际交往对人类生存有着重大意义，对大学生而言，它的意义更加重要。大学时期是青年心理发展变化最为激烈的时期，生理成熟和心理不够成熟所造成的身心矛盾及心理冲突极易引发心理问题。思维敏捷但不够全面，思考问题时简单片面不周全，带有批判性思维敢于否定却又容易忽略事实；情绪不稳定，极容易产生波动，甚至极端化，具有不完备心理素质又极需要得到自我认可，这些都需要通过人际交往逐步磨合直至成熟。大学生如果无法处理好与室友之间的关系，不仅会影响寝室内部发展，寝室成员个人也会长期被寝室关系困扰，从而影响到日常学习、生活、心理健康等。因此，处理好宿舍人际关系是大学生的必修课，是人际关系的第一课，也会是影响到以后步入社会如何为人处世的重要一课。 二、相关概念 （一）宿舍人际关系 大学生宿舍