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薪酬设计
01 单校区各岗位重点工作内容
和关键考核指标
CONTENTS
This Is A List
02 薪酬设计注意事项
03 各岗位的薪酬设计
01. 单校区各岗位重点工作
内容和关键考核指标
单校区组织架构
执行校长 前台、财务、HR等
市场 销售 教师 班主任
市场专员 市场主管 CC CCM 各科教师 教学主管 班主任 班主任主管
市场KPI
线下推广 关键考核指标?
线上推广
市场 有效例子数 有效上门数
活动策划
开拓
1.是否为有效电话号码( 等)?
2.是否为目标客户群? 何为“有效” ?
3.是否上门咨询课程?
······
销售KPI
电话呼出 关键考核指标?
销售 面谈签约
销售业绩
新生交接
签单数据 到访数据 诺访数据
现场咨询 电话邀约
退费业绩
思考
1、针对市场人员,是否需要考核校区签约业绩?
2、市场和销售工作是否可以不分开,课程顾问自己
拿 打电话邀约和签单?
教师KPI
关键考核指标?
课耗数据 续费率
课程教学
教师 教研活动 辅 核指标?
教学服务
提分率 退费人次 教学评分
系统使用率 家长满意度
班主任KPI
关键考核指标?
排课 服务业绩
家校服务
班主任 续费
续班业绩 扩科业绩 转介绍业绩
扩科
转介绍 辅 核指标?
服务评分 耗课率 转介绍人头数
02.
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