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前台接待日常英语口语前台接待日常英语口语问候欢迎光临酒店我是请问我该怎么称呼你呢先生女士你好请问我能为您做点什么我叫如果需要我为您做些什么请告诉我如果你有任何需要请随时联系我们请问有预订吗请问你是会员吗请问您需要什么类型的房间对不起我不是很明白抱歉我们那个时段已给订满了这是酒店业的旺季打扰一下您能拼写一下您的名字吗我们能保留您的房间直到让我带您到房间这边请帮助入住请在那边稍坐一会儿我将会为您办理入住手续请把您的护照和信用卡交给我我帮您办理入住手续这次入住您会住多少天您是要哪种房间先生女士不好意思
前台接待日常英语口语
前台接待日常英语口语
Part 1 Greetings 问候
Welcome to XXXX Hotel. I m..., what should I call you,
please?
欢迎光临 XXX 酒店。我是 ...,请问我该怎么称呼你呢?
Goodmorning/afternoon/evening, Sir/Madam. What can I do for you?
先生 /女士,你好!请问我能为您做点什么?
Myname is ..., is there anything else I can do for you, just let me know.
我叫
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