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四、售后服务质量保证措施、其他优惠承诺
本工程的保修期自竣工验收完毕次日算起,按照《建设工程质量管理条例》对各类工程保修期新规定:向业主发放质量保修书和使用说明书,明确使用须知。
工程交付使用的三个月内,我司将在现场派驻两名施工人员随时处理使用中存在的问题,并建立相应的维修档案。
本工程从验收合格之日起5年的免费质保期和3年的保修服务(如为产品质量问题引起的则按免费保修,不另支付保修费用)。投标人承诺超过本要求的,以优惠者为准。无论在质保期内还是质保期满后,中标单位负责对其实施的项目提供现场服务。要求中标投标人在接到招标人的电话后 24 个小时内响应,并最迟在第 5 个工作日内排除故障, 5
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