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4 、悉尼大学图书馆的服务方式 4.1 开架服务 ? 为了更好地促进学校的教学和科研活动,悉尼 大学图书馆在全方位开放图书馆的同时,其开 放式服务也略有不同,不同的部门其借阅方式 及时间也有所不同。 ? 主馆所藏的书均为单本,主要供研究所用,借期为 8 周,在没有其它读者要求借阅的情况下,可以无限 期续借。 ? “ Short Loan Collection ” 所藏的图书主要跟课程有 关,复本数是根据学生多少而定,只能借 7 天且不能 续借。 4 、悉尼大学图书馆的服务方式 4.2 Reserve 特别服务 ? 开架馆藏 ? 开架馆藏的藏书为各专业课的教材及教师推荐的学习辅导参考 书,以及各年度各学科的考题试卷。 ? 闭架馆藏 ? 闭架馆藏特别服务的藏书为教师讲稿有原件的复印件,实行闭 架管理。 ? Reserve 特别借阅服务 ? 每次只能借出一种资料,只能借 2 小时,不允许续借,如超期 未还的,图书馆会处以高额的罚款。 特别借阅服务加快了流通速度,提高了馆藏的利用率, 在很大程度上缓解了用户与馆藏不足之间的矛盾。 4 、悉尼大学图书馆的服务方式 4.3 信息咨询 ? 为了帮助读者更好更有效地利用图书馆资源, 主馆专门设有信息服务台,信息服务台主要由 工作人员轮流为读者服务。 ? 图书馆根据不同层次读者的需求,为他们开设 不同层次的培训课程,并用不同的语言介绍图 书馆的使用方法和注意事项。 5 、澳大利亚大学图书馆的模式与特点 5.1 总馆分馆、结合并行的管理模式 ? 澳大利亚大学图书馆大多采用总馆与分馆结合 并行的办馆模式,除总馆外,还设有院系分馆 和专业馆。 5 、澳大利亚大学图书馆的模式与特点 5.2 经济实用、丰富快捷的馆藏资源 ? 在文献资源建设中,澳大利亚高校图书馆非常 重视经济实用,重视收藏成本的计算。 ? 澳大利亚许多图书馆至今还保留着用缩微阅读 机读缩微胶片这样的传统阅读习惯。 重使用、收藏服从于使用 5 、澳大利亚大学图书馆的模式与特点 5.3 便捷的资源共享服务 ? 澳大利亚大学图书馆的印刷本服务正在弱化, 而电子资源和馆际互借服务已逐渐成为图书馆 服务中不可或缺的重要组成部分。 ① 电子资源逐步成为采购重点。在加强电子资源采购 的同时,各馆均注重对馆藏特色资源的数字化工作。 ? 澳大利亚的许多图书馆电子资源的购置费达到 40% 以上,而悉尼 大学图书馆则超过 60% 。 ? 图书馆不但拥有大量各类型的数据库,如光盘数据库、在线数据 库、全文数据库、索引数据库等,以及种类繁多的电子期刊、电 子图书。而且将大量馆藏的特色资源、图片、地图、档案等进行 数字转化,建立特色数据库,极大地丰富了馆藏资源。 5 、澳大利亚大学图书馆的模式与特点 ? 5.3 便捷的资源共享服务 ② 图书馆的管理工作的核心也从大量采购,扩大馆藏 转移到与其他图书馆资源合作共享上。 library library library library 在网络资源建设上完全打破了 图书馆的空间界限 杜绝了大型数据库的重复购置,避免 了馆藏电子化或数字化的重复开发, 使信息资源建设更加规范、系统。 注重资源的共建共享和整体效益, 强调合作与协调 建立了可供查阅其他图书馆资源的联机检索目录系统和数据库、电子期刊 导航系统及网络信息导航系统,使读者可以在全澳大利亚范围内查找其他 图书馆的有关资料。 5 、澳大利亚大学图书馆的模式与特点 ? 5.3 便捷的资源共享服务 ③ 澳大利亚大学图书馆还具有完善高效的馆际互借与文 献传递服务。 悉尼大学图书馆文献传递数据一览表 2001 2002 2003 2004 2005 借出 27370 27991 23331 21726 18939 借入 40156 34859 24044 23935 24013 2006 2007 2008 2009 借出 17365 17416 16819 20892 借入 24731 23617 26060 36155 年份 项目 年份 项目 5 、澳大利亚大学图书馆的模式与特点 5.4 读者第一、服务至上的工作理念 ? 澳大利亚大学图书馆的所有工作都是围绕“ 一切为了读者 ”这个 中心展开的, 读者第一,服务至上 的理念在澳大利亚各大学图书 馆得到了充分体现。 ? 采用大开间框架结构 ,全部开架 ? 有专门的学科馆员对读者进行指导 ? 为读者准备了单人间学习室、双人或多人间研讨室。 ? 每一层公共区域均设置自助复印机、检索机 ? 配有计算机导读设备,介绍本馆的功能、作用和服务方位、方式 ? 配有自动借书、验书证、图书自动消磁设施,一二秒钟内就可以完成全部借书 手续。 ? 为自带便携式计算机的读者配有线路插口 ? 每层楼靠窗的位置放置了若干沙发
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