新远时代双月度案场-营销分析报告.doc

新远时代营销分析报告 （2015.8.24-2015.10.30） 序言： 为了接下来的营销工作更加顺利的开展和执行，现针对8月底至10月底开展的首付一万元搜狐团购活动，我们对新远时代近两个月来电、来访、已成交客户进行调查、统计、整理和分析工作，以提高本项目现阶段产品营销策略的调整，从而达到11-12月份销售目标。 现将新远时代营销分析报告呈报公司。 一、来电、来访情况分析（截止2015.10.30）： 自2015.8.24开展搜狐团购活动开展至今，共计来电102批，来访185批，日均来访量为3批，现针对本项目的来电、来访情况进行分析，其分析情况如下： 1、来电、来访客户需求分析： 　 门面 单身公寓 二房 三房 招商 合计 来访 10 127 33 12 3 185 来电 3 76 16 4 3 102 从以上数据可以看来电、来访客户中主需求面积以单身公寓为主，占比分别是74.5%和68.6%，其次就是需求二房，占比分别是15.7%和17.8%，再次就是对三房的需求，占比分别是4%和6.4%，说明置业的主要还是以小投资型单身公寓和刚性需求的两房为主。 2、来电、来访客户区域分析：  　 泉塘 星沙 市区 长沙县 省外 合计 来访 85 49 15 28 8 185 来电 40 26 16 14 6 102 从以上数据可看出来电、来访客户区域主要集中在泉塘，占比分别是39.2%和46%，其次来自星沙，占比分别是25.5%和26.4%，再次就是长沙县（项目周边乡镇）的客群，占比为15%，这说明本项目在本区域有一定的知名度。 3、来电、来访客户认知途径分析： 　 路过 介绍 摆点 户外 电视 网络 单页 合计 来访 85 26 5 47 4 13 27 185 来电 13 5 8 19 12 21 24 102 从以上数据可看出： ①、来电主要是通过单页，占比有23.5%，其次通过网络和户外认知本项目，占比为20.6%和18.6%，再次就是路过和电视，占比分别是12.7%和11.8%； ②、来访主要是通过路过（路过包含本项目所有的推广媒介），占比为34%，其次是就是通过户外认知本项目，占比为25.4%，再次是亲友介绍和单页认知本项目，占比分别是14.6%和14.1%。 近两个月项目的来电和来访明显上升，这和项目近期推出的推广息息相关的，其中明显上升的是单页、介绍和网络上面的来电来访量。 二、已成交客户分析（截止2015.10.30）： 自2015.8.24开展搜狐团购活动以来已成交9套住宅，41套公寓，现针对已成交住宅客户进行全面的分析，其分析情况如下： 1）、成交客户需求分析： 以上数据可以看出已成交客户主要是以单身公寓为主，占比82%，这与我们整体推售的货源的销售策略有关，其次是需求两房占比12%，这说明本项目吸引人置业的公寓目前这样的营销策略得到了客户的认同，从而带动了一部分住宅的销售。 2）、成交客户生活区域分析： 以上数据可以看出主要已成交客群的生活区域以长沙县（项目周边乡镇）和为泉塘主，占比有62%，长沙县周边乡镇的主要是以榔梨为主，这说明榔梨有很大的挖掘潜力，其次就是星沙的客群，占比有18%，也就是说本项目主要还是以泉塘、周边乡镇和星沙客群置业为主，则我们应加强泉塘和榔梨周边乡镇的宣传力度，挖掘更多潜在客群； 3）、成交客户年龄分析： 目前成交客户年龄主要集中在25-39岁之间，共占比为62%，其次就是25-29岁之间，占比有34%，说明已成交客户刚刚参加工作并有一定经济实力的首次或投资型的客群为主。 4）、成交客户家庭结构分析 目前成交客户的状态主要为和子女居住为主，占比有56%，其次是小两口，占比有30%，这说明成交的客群有独立的经济实力。 5）、成交客户职业分析： 目前成交客户中大多数为企事业单位为主，占比有24%，其次就是个体户，占比有24%，都是有一定的经济能力的人群，此项中其他是包含已经退休或学生等。 6）、成交客户认知途径： 成交主要是通过介绍而了解本项目的，通过朋友介绍过来的成交量相对其他途径的成交量要高很多，占比有50%，其次就是行销单页，占比有18%，再次就是通过网络和电视所占比为16%和8%，这说明通过介绍的转化率相对其他认知途径都要高一些，则我们是否可以在全民转介和老带新的奖励幅度是否加强力度。 7）、成交客户购房目的分析： 通过以上数据可以看出置业客群主要还是以投资升值为主，占比有42%。其次是自住型和自住兼投资型，占比有32%和24%，从以上数据可以看出目前主要客群都是小户型投资型和刚性需求的人群。 8）、成交客户付款方式分析： 通过以上数据可以看已成交客户中银行按揭所占比为45%，分期所占比为44%，购房卷视同一次性付款一次性所占比例是8%，而公积金占比3%，这说明公寓的分期付款