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锦苑小区物业管理方案
目录
XXXX物业管理企业介绍
锦苑概况及管理模式
企业管理理念及服务理念
管理机构设置和人员配置表
管理目标?
服务管理内容及工作标准
服务保障承诺书
管理费说明
相关提议
结束语
附:营业执照
一、锦苑物业管理介绍
锦苑物业管理成立于1994年,注册资本700万元。现为深圳市物业管理协会常务理事单位。现在正申报国家一级物业管理企业。企业主营业收入15780万元,利润总额1472万元。
锦苑物业自成立之日起,坚持走专业化、市场化、社会化道路,致力于在全国范围内为各类高中等物业提供全方位、专业化物业管理和会所管理服务。企业现在管理物业面积已达120多万平方米:管理物业关键分布于深圳、惠州、安徽、哈尔滨、长沙等地。具体项目关键有:深圳市国际商场、上步国际商场、嘉宾国际商场、中心区国际商场、龙岗国际商场、国企大厦、港逸豪庭大厦、锦湖花园、榭丽花园、融富花园、香蜜楼花园、、绿怡居、惠州阳光100、安徽英华大厦、安徽英华商厦、安徽九华山庄、哈尔滨国际商场、长沙国际商场。同时企业还经营管理市中心产权式酒店一座。
企业前后荣获“广东省物业管理优异小区、示范大厦”、“深圳市安全文明小区标兵”、“深圳市物业管理优异大厦”、 “深圳市安全文明小区”、“国家档案管理二级企业”等荣誉称号。同时我企业在顺利经过经过ISO9001:国际质量管理体系认证。我企业管理类型结合多样,管理经验丰富,人力资源富足。而且本企业含有丰富楼宇租售中介经营实力,曾为多个发展商楼盘实施全过程租售,在对我集团自行开发超高层(45层)酒店式公寓、港逸豪庭848套房屋销售中取得了销售840套优异业绩。
企业落实“管理严明科学、环境安全舒适、服务至诚满意、追求发展创新”质量方针,将深锦苑品牌战略及CIS引入企业文化含有较强管理水平和力量,企业设有总办、企业发展部、市场拓展部、品质管理部、计划财务部、人力资源部等职能部门及下设各分支机构。总企业和下属各分企业、管理处共同打造了一支训练有素、技术全方面、技能高超专业化服务队伍,在企业管理人员队伍中含有大专以上文化占职员总数80%,含有各类专业职称占职员总数57%。
同时,企业在对管辖之商业物业保安管理方面,经过建立智能化技防系统,经过治安防范快速反应系统,以抽检、时检、日检、周查、月评等多种不一样方法及手段落实安全管理工作,同时不间断在现场进行多种应急方案模拟演练,严控人流、物流、车流出入和引导,确保各大厦及小区安全运行。企业各级保安人员均从中国人民武装警察部队和中国人民解放军海、陆、空三军退伍军人中选拔出来尖子人员,年纪平均在22岁左右,熟练掌握多种擒拿格斗、硬气功、各类军警棍术、刀术等多种防卫技能,且《深圳市消防安全上岗证书》和《深圳市保安人员上岗证》持证率达成100%。因为狠抓安全管理,企业成立以来来培养出一只训练有素,准军事化保安队伍,9年来未发一起重大刑事案件,并连续多年获称市、区级安全文明优异单位称号。
企业坚持“让业主满意、服务于社会”服务理念,奉行100%业主第一思想,努力成为业主好保姆、好管家、好好友;成为发展商好参谋、好帮手、好好友;成为行政主管部门和专业企业及社会各界全部公认好伙伴、好企业、好好友。现在我企业在物业管理领域里已形成了一定规模,在社会上含有良好声誉和社会著名度,企业发展目标是逐步在企业内部形成合理产权结构、科学资源配置、优异管理机制、规范企业制度以求快速扩张,形成以资产为纽带企业集团管理机构,为“深锦苑”这颗南国璀璨明珠增添刺眼光彩!
锦苑物业管理
二OO三年十月十八日
二 锦苑概况及管理模式
1.锦苑概况
此次物业管理范围为:住宅小区内全部建筑、道路、绿化带治安,清洁,绿化,
房屋及设备维护、维修等
住宅小区占地面积:70亩,建筑面积约61600平方米。
房屋基础情况:整个小区建成后,共11栋多层,5栋小高层,其中多层为五层异型框架结构,小高层为12曾框架剪刀力墙结构,一梯四户,共39个单元,总计560户。
其中:1.一期为7栋多层住宅,1-7#楼总建筑面积19776㎡,计190套,现已全部交付使用。
2.二期在建工程总建筑面积31967㎡,其中多层住宅3栋,9-11#楼,小高层住宅4栋,高1#楼,高2#楼,高4#楼,高5#楼累计286套,二期将于11月30日全方面交付使用。
3.三期工程最迟于二期工程完工后开工,建设多层8#楼,小高层3#楼,建筑面积9000㎡,计84套,工期约18个月。
4.在建公用建筑一栋,建筑面积905㎡(其中水泵房114㎡)
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