快速消费品分公司或营业所的一些管理新规制度.docVIP

快速消费品分公司或营业所的一些管理新规制度.doc

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例会管理制度 ——晨会制度 晨会时间:每七天一至每七天五,8:30-9:00 晨会地点:会议室 参与人员:销售代表、销售内勤 组织人:销售主管 晨会内容: 昨日工作安排落实情况,各级领导查店问题情况。 昨日目标销量完成情况,累计目标销量完成情况,差异原因,处理措施。 应收帐款回收情况,超期帐款追踪情况。 促销实施情况,促销期、促销店目标销量完成情况,差异原因,处理措施。 市场信息反馈。 业务、仓储配合情况。 其它临时事宜。 6.晨会要求: 晨会时间不得超出半小时。业务代表9:30前必需离开。 销售、回款情况必需数字化,真实、正确。 晨会必需有实效,不得流于形式。 分企业例会管理制度 ——周会制度 周会时间:每七天二,17:30---19:00 周会地点:会议室 参与会议人员:销售代表、销售内勤、分企业经理、推广专员、配送主管 组织人:销售主管 周会内容: 分企业经理:(1)上周工作落实情况,不到位原因,责任人。 (2)下周工作计划。 (3)下周工作关键。 销售代表: (1)上周目标销量完成情况,累计目标销量完成情况,差异原因,处理措施,责任人。 (2)上周促销实施情况,促销店目标销量完成情况,差异原因,处理措施,责任人。 (3)上周到期帐款回收情况,超期帐款回收情况、追踪情况,存在问题、困难,提交处理方案。 (4)上周铺市提升情况,用户开发失败原因。待开发用户情况,计划落实时间,责任人。 (5)上周和其它部门配合出现问题,原因,处理措施。 (6)下周工作计划,需配合部门。 推广专员: (1)广促物料使用情况,库存情况。 (2)上周促销实施情况,促销店目标销量完成情况,差异原因,处理措施。 (3)上周走访市场发觉问题,原因,处理措施,责任人。 (4)下周促销按排,需配合部门。 (5)下周其它工作计划,需配合部门。 配送主管: (1)货源调配情况,产品库存情况。 (2)上周产品配送送达率,差异原因,处理措施,责任人。 (3)上周车辆使用、维修情况。 (4)上周其它工作情况。 (5)下周工作计划,需配合部门。 销售内勤:(1)上周人员流动情况,出勤情况。 (2)上周费用使用情况,信用统计情况,销售票据借出情况。 (3)上周各项规章制度检验情况,不合格原因,依章罚款提议。 (4)上周其它工作情况。 (5)下周工作计划,需配合部门。 销售代表定时造访制度 1.销售代表每日必需严格按业务造访行程造访用户。 2.进店造访步骤: (1)检验产品日期。 (2)查看产品库存。 (3)理货、放置广宣品。 (4)和导购员交流、培训导购员。 (5)和部门责任人沟通、交流。 (6)拿订单。 (7)对结帐。 (8)填写造访卡。 3.销售代表造访用户必需携带:造访卡、笔记本、红蓝笔、抹布、常见广宣品。 4.销售代表每日造访用户不得私自跳店、甩店、延长单店造访时间。 5.如遇特殊情况,必需事前和销售主管沟通。 6.后附:销售代表工作行程表(见附表一)销售代表日用户造访卡(见附表二)、用户月销量统计表(见附表三)、用户市场费用支持统计表(见附表四)。 销售主管查店、造访制度 销售主管每七天必需查店3个工作日(必需含1天周末)或以上。 所辖区域内全部KA类店每七天必需检验一次。 所辖区域内全部A类店每三周必需检验两次。 所辖区域内全部B、C类店每个月必需检验一次。 所辖区域内全部小区奶站每个月必需检验一次。 所辖区域内全部KA、A类店组长或采购主管每三个月必需造访一次。法定节假日必需造访一次。 所辖区域内全部经销商每个月必需造访一次。 所辖区域内全部批发商每两月必需造访一次。 销售主管必需每三个月对业务代表工作效率进行评价。 后附:销售主管查店检验卡(见附表五)、销售代表工作效率检验表一(见附表六)、销售代表工作效率检验表二(见附表七)、销售代表工作效率评价表(见附表八)。 超期帐款管理制度 超期帐款是指:赊帐销售后已同商家核清帐款超出销售协议要求结款期限而没有结帐。 对超期帐款分企业必需在超期一周内和商家确定超期帐款额度,并要求商家签署确定函。 对超期帐款分企业必需在超期两周内,向商家递交第一封超期帐款催款通知书,并要求商家做出书面回款计划,同时向该商家提出若十日内无法结清货款将停止供货。 对超期帐款分企业必需在第一封超期帐款催款通知书下发后第十天,向商家递交第二封超期帐款催款通知书。同时停止供货。 对超期帐款分企业必需在第二封超期帐款催款通知书下发后,将该帐款进入法律诉讼程序所须资料准备齐全。 对超

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