燃油产品知识包油品质量知识- smtm updated 2013-10-10.pdf

油品质量知识 油站经理及TM教室课程培训用 Shell China Limited. Re l learning team Oct. 2013 Copyright of INSERT COMPANY NAME HERE 11/4/2013 1 HSSE 提醒 紧急逃生路线 紧急集合地点 灭火器/急救药包 紧急联系人 姓名: 电话: Copyright of INSERT COMPANY NAME HERE 11/4/2013 2 课堂规则  手机  时间  休息  中间休息  用餐  学习 Copyright of INSERT COMPANY NAME HERE 11/4/2013 3 培训目标设定 通过这次培训，您能够达到以下目标： 整理了解燃油的形成和炼制过程,掌握汽油和柴油的基础知识 掌握评价燃油质量的关键要素及它们与车辆的关系 了解壳牌燃油百年历史和壳牌燃油独特性 了解壳牌在燃油品质 方面的流程和措施 能够回答顾客及员工在油品知识和质量方面的疑问 Copyright of INSERT COMPANY NAME HERE 11/4/2013 4 燃油产品知识之旅 内容 方式 预计时间 (分钟） 我们的燃油来自哪里 燃油的形成和炼制过程 视频+讲解 7 燃油基础知识和关键指标 汽柴油的区分 小组讨论发言 + 点评 20 油品牌号介绍和优质燃油构成要素 提问 + 讲解+视频 15 油品指标和 标准 讲解 13 MSDS 提问 + 讲解 5 休息 10 燃油和车辆的工作关系 汽油与柴油发动机的工作原理 小组发言 + +点评 12 燃油的不同指标如何影响到车辆的 视频 + 讲解 12 壳牌燃油独特性 壳牌燃油的历史 视频 1 壳牌燃油添加剂的作用 提问 + 讲解 18 壳牌燃油独特性 产品质量的概念 讲解 1 壳牌端到端流程品质 流程 视频 + 讲解 24 油站在燃油品质 方面的角色和作用 小组 3 Copyright of INSERT COMPANY NAME HERE 11/4/2013 5 1. 原油来自哪里？ 原油是以碳氢化合物为主要成分、在地下储层自然汇聚而成的液态物质。通 常认为，原油是由大分子物质构成，这些大分子物质是由植物（主要是藻类） 和微生物等有机材料沉积后转化形成的。 随着时间推移，原油和/或油气可从生油岩层迁移到地球表面（此时可