全面加强医院管理-提高医疗服务质量.docx

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全面加强医院管理提高医疗服务质量医务科医院医疗质量的好坏和医生职业道德的优劣不仅关系到国民身体素质的改善更对整个社会的稳定发展有着巨大的影响医院是以患者为中心为人民群众提供医疗服务的机构所以医院的管理理念必须是以患者为中心坚持以人为本开展个性化服务树立质量第一保证医疗安全以提高医疗水平服务实现医患满意以患者为中心是管理理念的核心以患者为中心是医院的核心价值观就是一切为了患者为患者所想为患者所需做好一流服务患者到医院就医的目的是希望得到优质低费用的医疗服务这就要求医院的人员设施设备管理服务都要以患

- - PAGE # - / 2 全面加强医院管理,提高医疗服务质量 医务科 医院医疗质量的好坏和医生职业道德的优劣,不仅关系 到国民身体素质的改善,更对整个社会的稳定发展有着巨大 的影响。医院是以患者为中心,为人民群众提供医疗服务的 机构。所以医院的管理理念必须是以患者为中心,坚持以人 为本,开展个性化服务,树立“质量第一” ,保证医疗安全, 以提高医疗水平,服务实现医患满意。 1、以患者为中心,是管理理念的核心 以患者为中心是医院的核心价值观。就是一切为了患 者,为患者所想,为患者所需,做好一流服务。患者到医院 就医的目的是希望得到优质、低费用的医疗服务,这就要求 医院的人员、设施、

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