(职业经理培训)综合管理能力.pdfVIP

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(职业经理培训)综合管 理能力 综合管理能力 团队建 团队领导能力 下属激励能力 培养他人能力 以人为本 统率 制度建设及优 设系 团队协作能力 督导能力 识人用人 授权 化 问题解 问题分析、解 信息收集和处理 理解能力 决系 决能力 主动积极性 市场导向 绩效导向 思维能力 自信 自律 思维系 战略思考 全局观念 成就导向 诚信 敬业 内省 人际关 沟通协调能力 人际交往能力 建立信任能力 影响力 同理心 系系 以客户为中心 公关能力 自控能力 亲和力 应变能力 业务能 创新能力 计划执行力 前沿追踪 细节控制 谈判能力 力系 决策能力 学习与发展 资源整合 条理性 团队领导系 维度名称 团队领导能力 类别 综合能力 序号 1 定义 采用各种管理手段,协调团队内部关系,优化人员配置,促进团队合作,据团队 的整体目标,为团队成员制定职责与目标,在工作中对他们进行激励与辅导,不 断提高团队凝聚力与战斗力,以推动团队目标实现的能力 等级 标准描述 行为描述 5 卓越的团队领导能 1 、将自己定位为领导者。确保他人接受领导者的任务、目标、计 力:绝对的团队领 划、语调、政策等。能通过以身作则的方式来确保群体任务的完 袖,能够激发出团 成,树立 “值得信赖的领导者”的形象 队强大的凝聚力, 2 、能发挥个人影响力,整合团队成员价值取向,积极影响团队氛 并发挥出团队最强 围,形成良好的团队文化,让团队成员也一起自愿付出超出平常 的战斗力,使得团 的努力,能带领团队成员克服各种困难,终最取得优异的团队绩 队能够战胜一切。 效 2 、关心员工的个人发展,设计员工职业生涯,使员工的个人发展 与企业的发展能够紧密地联系在一起,能使团队具有统一的思想以 及高度凝聚力 3 、能提出令人折服的远见,拥有真实的号召力,激发员工对团队 使命的认同热情和承诺 4 优秀的团队领导能 1 、向员工明确团队的整体目标与计划以及对成员个人的绩效期望 力:关心、关注、 2 、能够有效地识别下属的优势、劣势,对他们的工作表现和风格 辅导团队的每一位 有一定的预见力,依据员工的才干有意识地进行优势互补性搭 成员,并能进行有 配,合理分配工作任务,使成员发挥最大的优势,形成团队合力 效的激励,使每位 3 、增进团队或部门成员的归属感,使每一位员工都感到自己是团 成员获得成长,部 队中的一员,如对涉及团队或部门每个人的重大问题,采用民主 门内部和谐、士气 集中的原则,重视团队成员或部门内员工的意见。保护并提升团

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