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（信息化知识）企业信息化 基础知识 企业信息化基础知识 随着市场竞争的加剧和中国加入WTO 脚步的临近，我国制造业面临着新的机遇和挑战， 如何于新的挑战面前以最快的上市速度（T-TimetoMarket ），最好的质量（Q－Quality），最 低的成本（C－Cost ），最优的服务（S-Service ）及最清洁的环境（E-Environment）来满足 不同客户对产品的需求和企业可持续发展的要求是制造业所面临的新难题，解决这些难题的 有效方法就是采用将制造技术和信息技术、自动化技术、现代管理技术和系统技术有机融合 而形成新壹代先进制造技术 企业信息化建设的实质于于增强企业核心竞争力，计算机技术的发展给传统信息的处理 工作带来了革命性的变化，同时给传统管理带来了很大的冲击，企业信息化建设的核心于于 建立企业知识共享的基架，且按照计算机管理的特点重组企业的业务流程，这壹切将对企业 的管理带来革命性的变化。 壹、企业信息化的概念 1 ．企业信息化的定义 企业信息化：即挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生 产、运营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策 层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心 竞争力”。 2 ．企业信息化的内涵 1）目标：企业进行信息化建设的目的是 “增强企业的核心竞争力”。 2）手段：计算机软件和网络技术。 3）涉及的部门：企业的各个部门，包括：企业的生产、运营、设计、制造、管理等职 能部门。 4）支持层：高级经理层（决策层）、中间管理层（战略层）、基础业务层（战术层）。 5）功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。 6）组成：企业信息化是壹个人机合壹的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、 数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备（如数控机床等）。 3 ．企业信息化的外延 1）企业信息化的基础是企业的管理和运行模式，而不是计算机网络技术本身，其中的 计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。 2）企业信息化建设的概念是发展的，它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。 3）企业信息化是壹项集成技术：企业建设信息化的关键点于于信息的集成和共享，即 实现将关键的准确的数据及时的传输的相应的决策人的手中，为企业的运作决策提供数据。 4）企业信息化是壹个系统工程：企业的信息化建设是壹个人机合壹的有层次的系统工 程，包括企业领导和员工理念的信息化；企业决策、组织管理信息化；企业运营手段信息化； 设计、加工应用信息化。 5）企业信息化的实现是壹个过程：包含了人才培养、咨询服务、方案设计、设备采购、 网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程。 4 ．企业信息化的分类 信息化可分为：城市信息化、政府信息化、企业信息化、教育信息化等。 而企业的信息化建设能够按照不同的分类方式，常用的分类方式有按照行业、企业运营模式 和企业的应用深度等进行分类。 按所处行业分：制造业信息化、商业信息化、金融业信息化、服务业务信息化等。 按照企业的运营模式：离散型企业的信息化和流程型企业的信息化。 5 ．企业信息化的层次 企业信息化是壹个发展的问题，同时也是壹个层次问题，根据企业信息化的不同的集成 度，可将企业的信息化分为： 1）单元技术 2）技术部门集成 3）企业内部集成 4）动态联盟集成 此外仍可分为 1）数据集成 2）知识集成 3）人的集成 6 ．企业信息化的意义 从宏观上见，企业的信息化建设： 1）增强国家经济的可持续性快速发展，增强国家的综合实力； 2）有利于迎接加入WTO 后的挑战，适应国际化竞争。加入 WTO 以后，企业将更直接地 面对国际竞争的挑战，于全球知识经济和信息化高速发展的今天，信息化是决定企业成败的 关键因素，也是企业实现跨地区、跨行业、跨所有制，特别是跨国运营的重要前提。 3）有利于实现国有企业改革和脱困目标。 4）有利于抓住新世纪的良好发展机遇。我们正处于知识经济迅速崛起，全球信息化迅 速发展的时代。对信息的采集、共享、利用和传播，不仅成为决定企业竞争力的关键因素， 也成为决定国家生产力水平和经济增长的关键因素。 5）现代信息技术的迅速发展，为我们开发和